ከኡበር ጋር ይጓዙ
ኡበርን ስለመጠቀም ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት መጓጓዣ ለመጠየቅ ይጎብኙ የኡበር የድጋፍ ማዕከል.
ኡበርን መጠቀም አሁን ቀላል ሆኗል። የምዝገባ መረጃዎ ከተገመገመ እና ከተሰቀለ በኋላ የጽሑፍ መልእክት ሊደርሰዎት ይችላል። ለመቀበል አገናኙን ጠቅ ያድርጉ። አስቀድመው የኡበር መለያ ካለዎት፣ ቫውቸሩ በሁሉም ብቁ ጉዞዎች ላይ በራስ-ሰር ይተገበራል።
ከማርች 2 በፊት የRTD ድጎማውን እየተጠቀሙ ከሆነ፣ ጉዞዎን ሲያቅዱ ነገሮች ትንሽ ለየት ያሉ ይሆናሉ፡
- መጓዝ እንዲችሉ የንግድ መገለጫውን መምረጥ አያስፈልግዎትም፣ የሚያስፈልግዎ የግል መገለጫ ብቻ ነው።
- የንግድ መገለጫ ከመለያዎ ተወግዷል ነገር ግን ከአሁን በኋላ አያስፈልጉዎትም
- ሁለተኛ የክፍያ ዘዴ (ዴቢት፣ ክሬዲት፣ ፔይፓል፣ ወዘተ) ከመጠየቅዎ በፊት መመረጥ አለበት።
አዲስ የ Access-on-Demand ፕሮግራም ካለዎት፣ ቫውቸሩን ለመተግበር የጽሑፍ መልዕክቱን ጠቅ ያድርጉ። ጉዞዎችዎን ያቅዱ እና ድጎማ የሚደረግለት ክፍያ በፕሮግራሙ ደንቦች መሰረት በራስ-ሰር ይተገበራል።
RTD ከUber ጋር በሚደረጉ የክፍያ ጉዳዮች ላይ እገዛ ማድረግ አይችልም፣ ይህም ያልተፈቀዱ ክፍያዎችን፣ የስረዛ ክፍያዎችን፣ ጊዜያዊ እግድዎችን፣ ወዘተ ጨምሮ፣ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ የተወሰነ አይደለም።
ትኩረት
በፍላጎት ላይ የመድረስ ደንበኞች በመተግበሪያው በኩል የUberን የእገዛ ክፍል ማነጋገር አለባቸው ወይም እዚህ የክፍያ ችግሮችን ለመፍታት። የክፍያ ጉዳዮችን በተመለከተ እርዳታ ለማግኘት የAccess On Demand የመረጃ መስመርን ስንደውል፣ በUber መተግበሪያ በኩል ችግር መፍታት ያልቻሉ ደንበኞችን ለመርዳት በUber የተሰጠ የጉዳይ ቁጥር እንፈልጋለን።
1 - የኡበር መተግበሪያን ይክፈቱ
2 - "የት መሄድ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ
3 - Uber X፣ XL፣ RTD WAV፣ Uber Black፣ Uber፣ Green ወይም Uber Pet ን ይምረጡ
ጉዞው በአገልግሎት መስጫ ክልል ውስጥ ከሆነ፣ የጉዞ ዋጋውን መቀነስ አለብዎት። ጉዞው ከሆነ አይደለም በአገልግሎት መስጫ ክልል ውስጥ፣ ሙሉውን ዋጋ ያያሉ።
በዴንቨር RTD ቫውቸሬ ላይ የቀሩትን ግልቢያዎች እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?
በኡበር መተግበሪያ ውስጥ የክፍያ ደረሰኝን እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል
ለእርዳታ ኡበርን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል
የአገልግሎት እንስሳት ጉዳዮች
ከዩበር ድህረ ገጽ ሪፖርት ለማድረግ፣ “የአገልግሎት የእንስሳት ችግር ሪፖርት ማድረግ እፈልጋለሁ” የሚለውን አገናኝ ይምረጡ። እዚህ ወይም በUber ድህረ ገጽ ላይ ባለው “እገዛ” አገናኝ በኩል።
እርዳታ ለማግኘት RTD ን መቼ ማነጋገር እንዳለቦት
ለሚከተሉት ጉዳዮች እባክዎን ቢሮውን በ (303) 299-2530 ይደውሉ፡
- የቫውቸር ችግሮች - ቫውቸሩን አረጋግጠዋል፣ እና በመለያዎ ውስጥ የለም።
- የስልክ ቁጥር እና/ወይም የኢሜይል ለውጦች
- የUber Help ን አግኝተው ችግሩ መፍትሄ አላገኘም። ሲደውሉ የተሰጠውን የUber Case ቁጥር ማቅረብ አለብዎት።
ለማንኛውም የክፍያ ችግሮች እባክዎ የUber እገዛ መመሪያዎችን ይመልከቱ።