Política de privacidad

Recopilación y uso de datos personales

Hay secciones en la página web en las que te pedimos que facilites datos personales para poder ponernos en contacto contigo. Dichos datos personales pueden ser necesarios para suscribirte a notificaciones por correo electrónico, solicitar un puesto de trabajo en línea, completar encuestas o rellenar otros formularios, como el formulario de comentarios de los clientes. La información personal recopilada puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc. No cederemos, venderemos ni divulgaremos de ningún otro modo su información personal a terceros no afiliados a nuestra empresa, a menos que la ley exija su divulgación. Utilizaremos la información personal que nos facilite únicamente para responder a su solicitud o consulta.

No te enviaremos correos electrónicos no solicitados. Si te registras para recibir nuestras notificaciones por correo electrónico, solo recibirás la información para la que te hayas suscrito. Si deseas darte de baja o modificar las notificaciones por correo electrónico que recibes, actualiza tus preferencias aquí.

Recopilación y uso de información no personal

Recopilamos información agregada (no personal), como el dominio de Internet, la dirección IP, el navegador, el sistema operativo, las páginas de entrada y salida, la fecha y la hora, etc., de todos los visitantes de nuestro sitio web con fines estadísticos. La información agregada no incluye datos de identificación personal. La información recopilada se utiliza para realizar análisis y elaborar informes, lo que nos proporciona datos sobre las tendencias y el uso del sitio web, de modo que podamos seguir mejorándolo en función de las necesidades de nuestros clientes. Podemos facilitar datos anónimos y agregados a terceros que colaboren con RTD o incluir dichos datos en registros públicos.

Google Analytics

RTD utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis web que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web. El Condiciones de uso de Google Analytics, que todos los clientes de Analytics deben cumplir, prohíbe el seguimiento o la recopilación de datos personales mediante Google Analytics, así como la asociación de datos personales con la información de análisis web. Visita Resumen sobre la privacidad de Google Analytics Para más información.

Marketing Cloud

RTD utiliza Salesforce - Marketing Cloud, un servicio externo de gestión de suscripciones digitales, para gestionar las suscripciones por correo electrónico y las comunicaciones. Salesforce - Marketing Cloud no comparte con terceros la información recopilada a través de sus clientes con fines promocionales. Visita Política de privacidad de Salesforce Para más información.

Tienda Square

La tienda online de RTD está alojada en Square, Inc. Square, Inc. aloja las páginas de la tienda, el sistema de pedidos y los datos de los pedidos. Square, Inc. recopila automáticamente la información de los pedidos, pero solo puede utilizarla de forma agregada. Consulta la Política de privacidad completa de Square, Inc..

Tarjeta inteligente (MyRide, EcoPass, CollegePass)

El sistema de cobro mediante tarjeta inteligente de RTD recopila datos sobre el número de pasajeros y sobre las transacciones financieras cuando se recarga una tarjeta con importes de tarifa o abonos, así como la correspondencia por escrito o por correo electrónico entre tú y RTD en relación con tu cuenta de tarjeta inteligente. Si registra su tarjeta inteligente para proteger su saldo, el sistema también recopilará su número de cuenta de la tarjeta inteligente, su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y su domicilio. Consulta la Política de privacidad completa de las tarjetas inteligentes de RTD.

Próximo viaje

La aplicación «Next Ride» de RTD utiliza la información de la cuenta del usuario, que se guarda únicamente en su dispositivo personal. RTD no almacena esta información en ninguna base de datos y la configuración se borrará si el usuario elimina su historial de navegación y/o las cookies.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet

RTD cumple con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet. RTD no dirigirá sus servicios a menores de 13 años ni recopilará a sabiendas información de carácter personal de estos.

Cookies

Una cookie es un fragmento de texto que tu navegador web puede almacenar en tu ordenador. Por lo general, las cookies se utilizan para adaptar un sitio web a tus intereses y preferencias. RTD-Denver.com utiliza cookies para mejorar tu experiencia y realizar un seguimiento de las estadísticas del sitio.

Seguridad

Para garantizar la seguridad del sitio web, RTD utiliza programas informáticos para supervisar el tráfico de red e identificar intentos no autorizados de cargar o modificar información, o de causar daños de cualquier otro modo.

Enlaces a otras páginas web

Esta declaración de privacidad se aplica exclusivamente al sitio web de RTD. Se incluyen enlaces a otros sitios web con el fin de proporcionar a nuestros usuarios información complementaria. Si decide seguir estos enlaces, abandonará el sitio web de RTD y quedará sujeto a las políticas de privacidad de dichos sitios. RTD no se hace responsable del contenido ni de las políticas de dichos sitios web.

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Actualizaciones de las políticas

Esta página se actualizará con nuestra política de privacidad vigente para que siempre sepas qué tipo de información recopilamos y cómo la utilizamos. RTD se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.

Preguntas

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