Collaboration autour de l'application Transit

Completed

RTD s'engage à trouver de nouvelles solutions pour faciliter vos déplacements sur le premier et le dernier kilomètre. Revenez consulter cette page ultérieurement pour plus d'informations.


Présentation du projet

2020 - 2022

Transit est une application qui aide les utilisateurs à se rendre d’un point A à un point B sans avoir recours à un véhicule à occupant unique. Elle propose une multitude d’options pour se déplacer, que ce soit en bus, en train, en covoiturage, à vélo ou même en trottinette. Grâce à une nouvelle collaboration avec RTD et Masabi, les voyageurs de Denver peuvent désormais utiliser l'application pour connaître l'heure d'arrivée du prochain train ou bus et acheter leur titre de transport, le tout depuis l'application. Cette initiative permet aux usagers de notre région d'être parmi les premiers au monde à planifier et à payer des trajets combinant plusieurs modes de transport.

Utilisation de l'application

L'application Transit peut être téléchargée sur Google Play ou sur l'App Store. Une fois l'application téléchargée sur votre téléphone ou votre tablette :

  1. Créez votre compte Transit. Vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre carte bancaire.
  2. À partir de là, vous verrez un bouton en bas de l'écran d'accueil comportant le logo de RTD et la mention « Acheter un billet ». Cliquez sur ce bouton pour continuer.
  3. L'écran suivant présente les options tarifaires disponibles. Commencez par sélectionner votre type de voyageur, puis choisissez le type de billet qui vous convient parmi la liste proposée.
  4. L'écran suivant vous permet de choisir le nombre de billets que vous souhaitez acheter pour chaque type de billet. Sélectionnez le nombre de billets souhaité, puis cliquez sur « Sélectionner ».
  5. Lisez la clause de non-responsabilité, puis sélectionnez « Accepter » si vous en acceptez les termes. Votre titre de transport sera alors ajouté à votre compte Transit. Vous pouvez choisir de l'activer pour un trajet immédiat ou pour un trajet ultérieur.

Si vous choisissez d'acheter un billet et de l'utiliser plus tard, vous pouvez l'activer à tout moment dans les 45 jours suivant l'achat. Vous pouvez activer un billet depuis l'écran d'accueil en cliquant sur le bouton « Activer » situé sous l'icône RTD en bas de l'écran, ou en accédant à vos paramètres et en cliquant sur l'icône RTD dans la rubrique « Mes billets ».

Besoin d'aide ? Contactez le service client à l'adresse suivante : 303-299-6000