Vente de billets

Comment utiliser les distributeurs automatiques de billets de train

L'écran du distributeur automatique de billets (DAB) vous guide tout au long du processus d'achat de votre billet de 3 heures ou de votre forfait journalier. Vous pouvez choisir d'afficher les instructions en anglais ou en espagnol en appuyant sur les boutons audio. Vous pouvez valider vos choix à l'aide de l'écran tactile ou du clavier.

Achetez vos billets en 5 étapes

1. Choisissez un billet
2. Sélectionnez le type de billet
3. Sélectionnez le nombre de billets
4. Montant du paiement affiché à l'écran
5. Prenez votre billet et votre monnaie

Étape 1 : Choisissez un billet

Acheter des billets :

Sélectionnez cette option pour acheter un pass de 3 heures ou un pass journalier. Les abonnements mensuels et les carnets de 10 trajets ne sont pas disponibles à l'achat aux distributeurs automatiques de billets.

Tous les billets de train sont prévalidados avec la date et l'heure du jour même. Il n'est pas possible d'acheter des billets à un distributeur automatique pour les utiliser un autre jour. Les billets de train sont valables pour les correspondances avec les bus.

Consulter le plan du réseau ferroviaire et les zones tarifaires

Billet rapide :

Sélectionnez cette option pour acheter rapidement un pass de 3 heures depuis votre station actuelle vers les stations du centre-ville et du centre de Denver (zone tarifaire A).

Aéroports et améliorations :

• Aéroport : Choisissez le forfait « 3 heures à l'aéroport » ou le forfait « Journée à l'aéroport ».
• Mise à jour : Sélectionnez cette option si vous souhaitez passer d'un forfait journalier local à un forfait journalier régional/aéroport. Le coût de ce surclassement est de 7,50 $ pour un billet plein tarif, de 3,75 $ pour un billet à tarif réduit ou de 2,30 $ pour un billet jeune.*
• Forfait journalier : Cette option permet également de passer à un forfait journalier local à tarif réduit.

*Les tarifs réduits s'appliquent aux seniors de 65 ans et plus, aux personnes en situation de handicap et aux bénéficiaires de Medicare. Les tarifs réduits pour les jeunes s'appliquent aux jeunes âgés de 6 à 19 ans (jusqu'à trois enfants âgés de 5 ans et moins voyagent gratuitement lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant). Une pièce justificative attestant de l'éligibilité est requise pour tous les passagers bénéficiant de tarifs réduits. Membres des forces armées américaines en service actif voyager gratuitement sur tous les services du RTD.

Étape 2 : Sélectionnez le type de billet

Vous aurez le choix entre un forfait de 3 heures et un forfait journalier. Vous pourrez également opter pour le tarif plein ou le tarif réduit pour les personnes éligibles (voir détails ci-dessous).

Forfait de 3 heures :

Achetez un titre de transport, valable jusqu'à 3 heures à compter de l'heure d'achat. Les billets de train sont valables pour le service de bus RTD.

Consulter les tarifs des trains

Forfait journalier :

Si vous prévoyez d'effectuer plusieurs trajets en train ou en bus au cours d'une même journée, notre forfait journalier pourrait être la solution la plus économique. Avec ce forfait, vous pouvez voyager toute la journée pour le prix d'un aller-retour. Les forfaits journaliers sont disponibles aux tarifs « local » ou « régional/aéroport ».

Consulter les tarifs des forfaits journaliers

Services dédiés aux événements spéciaux :

Lors d'événements exceptionnels ou sportifs majeurs, la RTD peut renforcer l'offre sur certaines lignes ferroviaires, en fonction de l'affluence prévue. Veuillez noter que les trains risquent d'être complets avant et après ces événements. Des guichets spéciaux peuvent également être mis en place dans certaines gares à l'occasion d'événements exceptionnels.

Tarifs réduits :

Des tarifs réduits sont proposés à toutes les personnes âgées de 65 ans et plus, aux personnes en situation de handicap, aux bénéficiaires du programme Medicare, ainsi qu’aux élèves du primaire, du collège et du lycée âgés de 6 à 19 ans. Les enfants âgés de 5 ans ou moins voyagent gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte payant (dans la limite de trois enfants par adulte payant). Membres des forces armées américaines en service actif voyager gratuitement sur tous les services RTD. Une pièce justifiant le droit à la réduction est exigée pour tous les passagers bénéficiant d'un tarif réduit.

Consulter les tarifs promotionnels

Étape 4 : Réglez le montant indiqué à l'écran

L'écran affichera le type de billet sélectionné et le montant à payer. Insérez des billets et/ou des pièces dans les fentes prévues à cet effet ou sélectionnez l'option de paiement par carte. Le distributeur automatique n'accepte ni les pièces de 1 centime ni les billets d'une valeur supérieure à 20,00 $. La monnaie vous sera rendue en pièces.

Les distributeurs automatiques de billets acceptent toutes les principales cartes de crédit, notamment American Express, Discover, MasterCard, VISA, ainsi que les cartes de débit. Dans certaines gares disposant de plusieurs distributeurs, il se peut que certains d'entre eux n'acceptent que les cartes de crédit, mais au moins un distributeur par gare continuera d'accepter les billets et les pièces.

Étape 5 : Prenez votre billet et votre monnaie

Votre ticket et votre monnaie sont distribués au bas du distributeur automatique de billets. La monnaie n'est rendue qu'en pièces lorsque vous payez en espèces. Aucune monnaie n'est rendue en cas de paiement par carte bancaire. Le distributeur automatique de billets ne propose pas d'option de retrait d'espèces lors d'un achat par carte bancaire.

Veillez à garder votre titre de transport à portée de main pendant votre trajet en train. Les contrôleurs du RTD effectuent des contrôles aléatoires et peuvent vous demander de présenter un titre de transport valide à tout moment. Les billets de train sont valables pour effectuer une correspondance avec le réseau de bus du RTD.