
Partenaires pour la sécurité
Présentation générale
Au sein du Regional Transportation District (RTD), la sécurité et la sûreté de nos usagers constituent une priorité absolue. Notre plan de sécurité à l'échelle du réseau couvre tous les aspects liés à la sécurité des opérations du RTD, de nos passagers, des automobilistes, des cyclistes et des piétons. En tant qu'acteur majeur de la communauté de l'agglomération, le RTD s'efforce en permanence de créer un environnement de transport en commun plus sûr.
Les trains et les bus circulant en permanence, il est essentiel de sensibiliser nos usagers et le grand public à l’importance de la sécurité au sein et aux abords de notre réseau de transports en commun. En 2010, la RTD a lancé le programme « Partners in Safety » (Partenaires pour la sécurité), qui repose sur une collaboration entre les employés de la RTD, les usagers et le grand public afin de sensibiliser aux questions de sécurité et de prendre des mesures pour promouvoir un environnement plus sûr autour de nos bus, trains, voies et passages à niveau.
Conseils de sécurité
Aperçu des mesures de sécurité
Sécurité à vélo
- Portez toujours un casque bien ajusté et attachez correctement la jugulaire.
- Roulez dans le sens de la circulation et respectez les panneaux et les feux de signalisation.
- N'utilisez jamais d'appareils électroniques lorsque vous roulez : ils détournent votre attention.
- Faites attention aux portières qui s'ouvrent et aux autres dangers.
- Portez des vêtements aux couleurs vives.
Sécurité dans les bus
- Tenez-vous à une distance de sécurité du bord du trottoir et restez à l'écart du bus jusqu'à ce qu'il soit complètement à l'arrêt.
- Ne tentez jamais de rattraper ou de percuter un bus en marche.
- Tenez-vous bien à tout moment, car des arrêts brusques peuvent se produire.
- Restez assis lorsque vous approchez de votre arrêt de bus.
- Ne parlez pas fort et ne faites pas de bruit qui pourrait distraire le conducteur.
Sécurité des piétons
- Levez les yeux, posez votre téléphone. Levez les yeux de votre téléphone et soyez attentif : ne vous laissez pas distraire !
- Portez des vêtements aux couleurs vives ou réfléchissants si vous marchez près de la circulation la nuit.
- Regardez les conducteurs dans les yeux lorsque vous traversez des rues très fréquentées.
- Traversez aux carrefours ou aux passages piétons, et non pas au milieu de la route ou entre des voitures garées.
Sécurité ferroviaire
Sécurité à bord des trains
- Attention à l'écart. Faites attention où vous mettez les pieds lorsque vous montez et descendez du train.
- Les portes du train se ferment automatiquement ; veuillez vous tenir à l'écart et prêter attention au signal sonore d'avertissement.
- Prenez le temps de consulter les panneaux indiquant les procédures d’urgence affichés dans chaque voiture.
- En cas d'urgence, prévenez le conducteur à l'aide de l'interphone d'urgence situé à l'une ou l'autre des extrémités du train.
Sécurité ferroviaire
- Traversez uniquement aux passages piétons et respectez le code de la route.
- Ne marchez jamais et ne roulez jamais à vélo le long des voies ; c'est illégal et dangereux.
- Regardez des deux côtés avant de traverser les voies : des trains peuvent arriver à tout moment, dans les deux sens.
- Retirez vos écouteurs lorsque vous vous trouvez à proximité de trains ou près des voies.
Sécurité des quais
- Restez à tout moment derrière la ligne jaune.
- Ne vous asseyez jamais au bord du quai et ne touchez jamais l'extérieur d'un train.
- Si vous faites tomber quelque chose sur la voie, n'essayez pas de le récupérer.
- Marchez – ne courez pas – sur le quai. Si vous ratez un train, attendez le suivant.
Sécurité des transports en commun en hiver
Prendre le bus
- Partez plus tôt. La vitesse des bus dépend de celle du trafic.
- Restez à l'écart. Les bus risquent de déraper sur la neige lorsqu'ils s'approchent du trottoir.
- Veillez à être bien visible pour les bus qui approchent, surtout les matins d'hiver sombres.
- La neige rend les marches du bus glissantes. Secouez la neige de vos chaussures avant de monter dans le bus. Tenez-vous aux barres d'appui et prenez votre temps.
- Habillez-vous chaudement et mettez une couche supplémentaire. Même une courte attente à votre arrêt peut s'avérer dangereuse si vous n'êtes pas habillé en fonction de la météo.
- N'oubliez pas que votre chauffeur fait de son mieux pour que vous arriviez à destination malgré les mauvaises conditions routières.
Voyager en train
- Même si les conditions météorologiques hivernales ne devraient pas allonger les temps de trajet des trains, pensez à partir plus tôt pour être sûr d'arriver à l'heure.
- Soyez prudent sur le quai par temps hivernal. Marchez lentement et restez à l'écart du bord du quai jusqu'à ce que le train soit complètement à l'arrêt.
- Les sols enneigés peuvent être glissants. Secouez la neige de vos chaussures avant de monter dans le train.
Quiz sur la sécurité
Où peut-on traverser les voies ferrées en toute sécurité ?
A. Partout où la visibilité est de 1/4 mile dans chaque direction
B. Uniquement aux passages piétons désignés
C. Partout où il n'y a pas de panneaux « Entrée interdite »
D. Il n'est jamais sans danger de traverser les voies.
Réponse : B. Il n'est sûr de traverser les voies qu'aux passages à niveau autorisés. Traverser ailleurs est dangereux et illégal. Respectez toujours la signalisation de sécurité et obéissez aux dispositifs d'alerte tels que les feux rouges clignotants et les barrières.
Si vous remarquez un sac abandonné dans une gare, dans un bus ou dans un train, vous devez :
A. Vérifiez que le sac ne comporte pas de fils électriques, d'interrupteurs ou d'appareils électroniques qui dépassent
B. Criez fort pour avertir les autres d'une menace potentielle
C. Essayez de retrouver le propriétaire du sac
D. Évacuez les lieux et signalez immédiatement la présence du sac à RTD Transit Watch
Réponse : D. Si vous remarquez un sac ou un objet abandonné qui vous semble inhabituel ou suspect, évacuez les lieux et prévenez immédiatement les autorités. N'essayez pas d'examiner ni de déplacer ce sac. Contactez la police des transports via l'application « Transit Watch » du RTD, disponible sur Android et iOS.
Que devez-vous faire lorsque vous vous approchez d'un bus scolaire à l'arrêt dont les feux rouges clignotent ?
A. Ralentissez et passez prudemment à côté du bus
B. Arrêtez-vous jusqu'à ce que les feux rouges clignotants cessent de clignoter
C. Continuez à rouler et klaxonnez pour avertir les piétons que vous passez à côté d'eux
D. Regardez devant vous pour pouvoir traverser cette zone le plus rapidement possible
Réponse : B. Vous devez vous arrêter au moins 20 pieds avant d'atteindre un bus scolaire à l'arrêt dont les feux rouges clignotants sont allumés, qu'il se trouve de votre côté de la route, du côté opposé ou à un carrefour. Vous devez rester à l'arrêt jusqu'à ce que les feux rouges clignotants s'éteignent. Avant de repartir, surveillez attentivement la présence d'enfants à proximité du bus scolaire et ceux qui traversent la chaussée.
Que ne faut-il pas faire quand on est dans un bus ?
A. Restez assis lorsque vous approchez de votre arrêt de bus
B. Utilisez les mains courantes lorsque vous montez ou descendez du bus
C. Si vous êtes debout, tenez-vous bien à tout moment lorsque le véhicule est en mouvement.
D. Laissez vos bagages dans l'allée pour permettre aux passagers de s'asseoir
Réponse : D. Le fait de laisser des objets volumineux dans l'allée constitue un risque pour la sécurité et empêche les passagers d'évacuer rapidement le bus en cas d'urgence. Les passagers valides voyageant avec des objets volumineux, tels que des bagages, des caddies de supermarché et des poussettes, doivent s'asseoir derrière les zones réservées à l'arrimage des fauteuils roulants et aux places prioritaires, et disposer leurs objets de manière à ce qu'ils ne gênent pas le passage dans l'allée.
Quelles précautions les piétons doivent-ils prendre pour assurer leur sécurité ?
A. Établissez un contact visuel avec les conducteurs lorsque vous traversez des rues très fréquentées
B. Lève les yeux de ton téléphone et sois attentif
C. Ne traversez pas la rue au milieu de la chaussée ni entre des voitures garées
D. Tout ce qui précède
Réponse : D. Il est important que les piétons restent vigilants, soient attentifs à ce qui se passe autour d'eux et respectent les panneaux et les feux de signalisation. Veillez à rester visibles pour les automobilistes à tout moment et établissez un contact visuel avec eux dès que possible. Les piétons et les automobilistes partagent la responsabilité d'assurer leur propre sécurité et celle des autres usagers de la route.
Faits relatifs à la sécurité des RTD
- Plus de 400 membres des équipes de sécurité pour être à votre service.
- Plus de 300 heures une formation spécialisée destinée aux conducteurs pour la conduite de tout type de véhicule.
- Deux centres de régulation avec 911 opérateurs certifiés, capables de vous mettre en relation avec les services d'urgence dès que vous en avez besoin.
- Plus de 12 000 caméras dans l'ensemble de nos stations afin de dissuader les activités criminelles et de recueillir des images pouvant faciliter les enquêtes.
Ressources
- Ressources régionales de RTD en matière de sécurité et de santé mentale
- Affiches sur la sécurité ferroviaire
- Affiches sur la sécurité ferroviaire - Espagnol
- Fiche d'informations générales sur la sécurité
- Fiche d'information sur la sécurité des enfants dans les trains
- Livre de coloriage sur la sécurité
- Liste de contrôle pour la sécurité des enfants
- Liste de contrôle pour la sécurité des enfants - Espagnol