서비스 변경 사항

RTD는 운행의 안정성을 높이고, 환승 편의를 개선하며, 정시 운행률을 향상시키고, 계절에 따른 승객 수 변동을 반영하며, 대중교통 시스템 전반에 걸친 정기 유지보수 사업을 지원하기 위해 일반적으로 겨울, 봄, 가을에 걸쳐 연 3회 운행 변경을 시행합니다.

자세히 알아보기: 이 2분짜리 동영상을 시청해 보세요 서비스 변경 사항에 대하여.

RTD가 제안한 각 서비스 변경 사항은 5가지 범주 중 하나로 분류되어 있습니다. 이 범주들을 통해 고객, 이해관계자 및 지역 사회 구성원들은 각 변경 사항에 대한 빠르고 간결한 개요를 확인할 수 있습니다.

1. 계절 조정: 수요의 계절적 변동이나 운영 상황에 따라 버스 및 철도 운행에 일시적으로 적용되는 변경 사항.
2. 서비스 확대: 운행 빈도, 운행 횟수, 운행 구간 또는 운행 시간의 확대.
3. 서비스 축소: 운행 빈도, 운행 횟수, 운행 구간 또는 운행 시간의 축소.
4. 일정 시간: 버스 및 철도 운행 시간의 변경은 주로 승객의 수요와 환승 일정을 더 잘 맞추고, 정시 운행률을 높이기 위한 것입니다.
5. 노선 조정: 효율성 제고, 접근성 개선, 변화하는 이동 패턴에 대응하거나 계획된 유지보수 프로젝트를 원활히 진행하기 위한 우회 및 노선 또는 정류장 변경. 이러한 조정 중 일부는 RTD의 시스템 최적화 계획.

서비스 변경이란 무엇인가요?

운행 변경이란 버스 및 철도 운행과 시간표를 조정하는 것을 말합니다.

RTD는 왜 운행 변경을 하는 것일까요?

RTD는 서비스의 신뢰성을 높이고, 시스템 연결성을 강화하며, 정시 운행률을 개선하고, 계절에 따른 승객 수 변동을 반영하며, 대중교통 시스템 전반에 걸친 예정된 유지보수 프로젝트를 지원하기 위해 주기적으로 서비스를 조정합니다.

서비스 변경은 언제 이루어지나요?

RTD는 일반적으로 1월, 5월, 그리고 8월 또는 9월 중 한 달에 걸쳐 연 3회 운행 일정을 변경합니다.

RTD는 운행 변경 시 어떤 종류의 변경을 실시하나요?

RTD의 각 운행 변경 사항은 5가지 범주 중 하나로 분류됩니다. 이러한 범주를 통해 고객, 이해관계자 및 지역 사회 구성원들은 각 변경 사항에 대해 빠르고 간결하게 파악할 수 있습니다.

1. 서비스 확대: 운행 빈도, 운행 횟수, 운행 구간 또는 운행 시간의 확대.
2. 서비스 축소: 운행 빈도, 운행 횟수, 운행 구간 또는 운행 시간의 축소.
3. 일정 시간: 버스 및 철도 운행 일정의 변경은 주로 승객의 수요와 환승 편의를 더 잘 반영하고, 정시 운행률을 높이기 위한 것입니다.
4. 노선 조정: 효율성 제고, 접근성 개선, 변화하는 이동 패턴에 대응하거나 계획된 유지보수 프로젝트를 원활히 진행하기 위한 우회 및 노선 또는 정류장 변경. 이러한 조정 중 일부는 RTD의 시스템 최적화 계획.
5. 계절 조정: 수요의 계절적 변동이나 운영 상황에 따라 버스 및 철도 운행에 일시적으로 적용되는 변경 사항.

서비스 변경 절차는 무엇인가요?

RTD에서 서비스를 변경하는 절차는 다음과 같습니다:

• RTD는 승객 수, 교통 상황, 자원 현황, 그리고 통합교통노조(ATU) 1001 지부, 이용객 및 이해관계자들의 의견을 종합적으로 검토한 후, 운행 변경안을 발표했습니다.
• 고객과 지역 사회 구성원들은 공개 의견 수렴 기간 동안 제안된 변경 사항에 대한 의견을 제출합니다.
• 모든 의견은 이사회가 결정을 내리기 전에 이사회에 전달됩니다.
• 이사회에서 승인되면, ‘서비스 변경 제안’은 ‘최종 서비스 변경’이 됩니다.

내 경로가 영향을 받을지 어떻게 알 수 있나요?

RTD는 예정된 운행 변경 사항과 최종 변경 사항을 광범위하게 공지합니다. 모든 버스 및 전철에 광고가 게시되며, RTD 웹사이트와 소셜 미디어에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 RTD는 대중 참여 및 언론 홍보를 통해 모든 분께 최신 정보를 전달하고 있습니다. 이용자 여러분은 다음에서 변경 사항을 확인하실 수 있습니다. www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes.

RTD는 서비스 변경이 소외 계층을 포함한 고객들에게 부정적인 영향을 미치지 않도록 어떻게 방지하고 있나요?

RTD는 서비스 변경으로 인해 소외 계층이 비소외 계층보다 10% 이상 더 큰 영향을 받지 않도록 보장합니다. 제안된 변경 사항이 불균형적인 영향을 미치거나 불균형적인 부담을 초래하는 경우, RTD는 이러한 문제를 방지, 최소화 또는 완화하기 위해 제안 내용을 수정할 것입니다. 어떤 노선의 운행 시간이 25% 증가하거나 감소하여 그 변경 사항이 12개월 이상 지속될 경우, 해당 노선은 승객에게 미치는 부정적 영향에 대한 분석을 포함한 형평성 분석의 대상이 됩니다.

RTD 서비스나 서비스 변경 제안에 대해 어떻게 의견을 제출할 수 있나요?

RTD는 고객들이 모든 서비스 및 제안된 서비스 변경 사항에 대해 의견을 제시할 수 있는 여러 가지 방법을 제공하고 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

1. 다음 링크에서 이용 가능한 온라인 설문조사를 완료해 주세요. www.rtd-denver.com/service-alerts/service-changes
2. 다음 주소로 이메일을 보내기 [email protected]
3. 고객센터(303.299.6000)로 전화하기
4. 이사회 회의에서 의견 제시하기
5. RTD의 ‘서비스 변경안’에 관한 공청회(온라인 및 대면 개최) 참석
6. 지역 사회 행사에서 RTD 팀을 방문하기

제안된 서비스 변경 사항에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음 이메일 주소로 문의해 주십시오. [email protected]. 질문에 대한 답변은 발신자에게 전달되며 웹페이지에도 게시될 예정입니다.