ग्राहक पोर्टल
सुरु गर्दै
एक्सेस-ए-राइड ग्राहक पोर्टल प्रयोग गर्न, तपाईंसँग हामीसँग फाइलमा रहेको मान्य इमेल ठेगाना हुनुपर्छ। यदि तपाईंले गर्नुभएको छ भने, हामीले स्वचालित रूपमा तपाईंको ग्राहक पोर्टल खाता सिर्जना गरेका छौं र तपाईंलाई सक्रियता इमेल पठाएका छौं। यस इमेल भित्र, तपाईंले सात दिनको लागि मान्य "तपाईंको खाता सक्रिय गर्नुहोस्" लिङ्क पाउनुहुनेछ। यदि तपाईंले यो समय भित्र सक्रिय गर्नुभएन भने, पासवर्ड रिसेट अनुरोध गर्नुहोस्। यहाँ।
यदि तपाईंले इमेल ठेगाना प्रदान गर्नुभएको छैन भने, कृपया इमेल एक्सेस-ए-राइड तपाईंको फाइल अपडेट गर्न तपाईंको ID # सहित। तपाईंले त्यसो गरेपछि, तपाईंले आफ्नो पासवर्ड सेट गर्न अनुमति दिने सक्रियता इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ। पासवर्ड सेट गरेपछि, तपाईं Access-A-Ride ग्राहक पोर्टलमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
पासवर्ड रिसेटहरू
यदि कुनै इमेल ठेगाना पहिले नै फाइलमा छ भने, पासवर्ड रिसेट गर्न "साइन इन गर्न मद्दत चाहिन्छ?" चयन गर्नुहोस्। रिसेट गरिएका लिङ्कहरू प्रायः जंक/स्प्याम बक्सहरूमा जान्छन्।
यदि फाइलमा कुनै इमेल ठेगाना छैन, वा लिङ्कको म्याद सकिएको छ भने, कृपया इमेल गर्नुहोस् [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस् ठेगाना थप्न वा नयाँ लिङ्क अनुरोध गर्न।
Page 1 of 1
पहिलो पटक प्रयोगकर्ताहरूको लागि चरण-दर-चरण प्रक्रिया
पहिलो चरण: आफ्नो खाता सक्रिय गर्नुहोस्
आफ्नो सक्रियता इमेल खोल्नुहोस्। आफ्नो खाता सक्रिय गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।
चरण दुई: पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस्
तपाईंको पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस् पृष्ठमा नेभिगेट गर्दै, तपाईंको ग्राहक पोर्टल खाताको लागि एकदम नयाँ पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस्।
तेस्रो चरण: ग्राहक पोर्टलमा पहुँच गर्नुहोस्
एक्सेस-ए-राइड ग्राहक पोर्टल पृष्ठमा फर्कनुहोस् र इमेल र पासवर्डको साथ लगइन गर्न पोर्टल खोल्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।
ग्राहक पोर्टल सुविधाहरू
अनुमानित आगमन समय
आगमनको अनुमानित समय (ETA) ट्याबमा, तपाईंले अर्को यात्राको लागि वास्तविक-समय जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ। ETA ट्याब प्रत्येक ३० सेकेन्डमा निम्न जानकारीको साथ स्वचालित रूपमा अद्यावधिक हुन्छ:
- पिकअप वा ड्रप-अफ सम्म अनुमानित मिनेट
- अनुमानित समय उपलब्ध नभएको खण्डमा पिकअप वा ड्रप-अफ समय तालिकाबद्ध गरिएको
- सवारी साधनको स्थान, अनुमानित सवारी साधन मार्ग, मध्यस्थकर्ता रोकिने ठाउँ र गन्तव्यको नक्सा
निर्धारित यात्राहरू
तालिकाबद्ध ट्याबमा, प्रगतिमा नभएका वा रद्द गरिएका निर्धारित यात्राहरूको सूची फेला पार्नुहोस्। यहाँबाट, तपाईंले अर्को दुई घण्टा भित्र नहुने तालिकाबद्ध यात्राहरू पनि चयन गर्न र रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। अर्को दुई घण्टा भित्र निर्धारित रद्द गर्न आवश्यक पर्ने यात्राहरूको लागि, तपाईंले Access-a-Ride मा कल गर्नुपर्नेछ।
बुकिङ यात्राहरू
बुक ट्याबमा, तपाईं आफ्नो मनपर्ने कुनै पनि स्थानको लागि/बाट यात्रा बुक गर्न सक्नुहुन्छ वा म्यानुअल रूपमा ठेगाना प्रविष्ट गर्ने विकल्प चयन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको घरको ठेगाना सधैं पूर्वनिर्धारित रूपमा यो सूचीमा समावेश हुन्छ। यात्रा बुक गर्न, कृपया मिति, समय, उत्पत्ति, गन्तव्य, परिचर संख्या, परिचर गतिशीलता प्रकार, पाहुना संख्या, र पाहुना गतिशीलता प्रकार प्रदान गर्नुहोस्। थप रूपमा, यात्रा बुक गर्दा पूरा गर्नुपर्ने केही मापदण्डहरू छन्।
- मिति - यात्रा १-५ दिन बाहिर मात्र बुक गर्न सकिन्छ।
- अर्को दिनको यात्रा - अर्को दिनको यात्राहरू साँझ ५:०० बजे अघि बुक गरिसक्नु पर्छ।
- उद्गम स्थल र गन्तव्य - उत्पत्ति र गन्तव्य फरक हुनुपर्छ
- परिचारिका - ग्राहकको लागि परिचर स्वीकृत भएको खण्डमा परिचर गणना "१" मा मात्र सेट गर्न सकिन्छ।
- दोहोर्याउने काम - यात्रा पहिले नै अवस्थित हुनु हुँदैन, जुन "तालिकाबद्ध" ट्याब अन्तर्गत जाँच गर्न सकिन्छ।
- निलम्बन - तपाईंको खाता चयन गरिएको मितिको लागि निलम्बन गर्नु हुँदैन।
- प्रमाणीकरण - तपाईंको प्रमाणपत्रको म्याद सकिएको हुनु हुँदैन।
- ट्रिप ओभरल्याप - अनुरोध गरिएको यात्राको पिकअप र ड्रप-अफ विन्डोहरू कुनै पनि निर्धारित यात्राको पिकअप र ड्रप-अफ विन्डोहरूसँग ओभरल्याप हुनु हुँदैन।
- स्थिर मार्ग बराबर - अनुरोध गरिएको मिति, समय, उद्गम स्थल र गन्तव्यको लागि समान निश्चित रुट सेवा उपलब्ध भएमा मात्र यात्रा बुक गर्न सकिन्छ।