Uber मार्फत यात्रा गर्नुहोस्
सवारी अनुरोध गर्न Uber प्रयोग गर्ने बारे थप जानकारीको लागि, भ्रमण गर्नुहोस् Uber सहायता केन्द्र।
Uber प्रयोग गर्नु अब सजिलो भएको छ। तपाईंको नामांकन जानकारी समीक्षा र अपलोड भएपछि, तपाईंले एउटा टेक्स्ट सन्देश प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। स्वीकार गर्न लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्। यदि तपाईंसँग पहिले नै Uber खाता छ भने, भौचर सबै योग्य यात्राहरूमा स्वतः लागू हुनेछ।
यदि तपाईंले मार्च २ भन्दा पहिले RTD अनुदान प्रयोग गरिरहनुभएको थियो भने, तपाईंले आफ्नो यात्रा तालिका बनाउँदा चीजहरू अलि फरक देखिनेछन्:
- यात्रा गर्न सक्षम हुन तपाईंले अब व्यापार प्रोफाइल चयन गर्नु पर्दैन, व्यक्तिगत प्रोफाइल मात्र तपाईंलाई आवश्यक छ।
- तपाईंको खाताबाट व्यावसायिक प्रोफाइल हटाइएको छ तर अब तपाईंलाई यसको आवश्यकता पर्दैन।
- सवारी अनुरोध गर्नु अघि दोस्रो भुक्तानी विधि (डेबिट, क्रेडिट, पेपैल, आदि) चयन गर्नुपर्छ।
यदि तपाईं एक्सेस-अन-डिमान्डमा नयाँ हुनुहुन्छ भने, भौचर लागू गर्न टेक्स्ट म्यासेजमा क्लिक गर्नुहोस्। आफ्नो यात्राको तालिका बनाउनुहोस् र अनुदानित भुक्तानी कार्यक्रम नियमहरू अनुसार स्वचालित रूपमा लागू हुनेछ।
RTD ले Uber सँगको भुक्तानी समस्याहरूमा सहयोग गर्न असमर्थ छ, जसमा अनधिकृत शुल्क, रद्द शुल्क, अस्थायी होल्डहरू, आदि समावेश छन् तर सीमित छैनन्।
ध्यान दिनुहोस्
एक्सेस अन डिमान्ड ग्राहकहरूले एप मार्फत Uber को मद्दत खण्डमा सम्पर्क गर्नुपर्छ वा यहाँ भुक्तानी समस्याहरू समाधान गर्न। भुक्तानी समस्याहरूको लागि सहयोगको लागि पहुँच अन डिमान्ड जानकारी लाइनमा कल गर्दा, Uber एप मार्फत समस्या समाधान गर्न असमर्थ भएका ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न सक्षम हुनको लागि हामीलाई Uber द्वारा प्रदान गरिएको केस नम्बर आवश्यक पर्नेछ।
१ - Uber एप खोल्नुहोस्
२ - "कहाँ जाने" मा क्लिक गर्नुहोस्
३ - Uber X, XL, RTD WAV, Uber Black, Uber, Green, वा Uber Pet चयन गर्नुहोस्।
यदि यात्रा सेवा क्षेत्र भित्र छ भने, तपाईंले घटाइएको यात्रा भाडा देख्नु पर्छ। यदि यात्रा होइन सेवा क्षेत्र भित्र, तपाईंले पूरा भाडा देख्नुहुनेछ।
मेरो डेन्भर RTD भौचरमा बाँकी रहेका सवारीहरू कसरी जाँच गर्ने?
Uber एपमा शुल्कको रसिद कसरी जाँच गर्ने
मद्दतको लागि Uber लाई कसरी सम्पर्क गर्ने
सेवा पशु मुद्दाहरू
Uber वेबसाइटबाट रिपोर्ट फाइल गर्न, "म सेवा पशु समस्या रिपोर्ट गर्न चाहन्छु" लिङ्क चयन गर्नुहोस्। यहाँ वा Uber वेबसाइटमा रहेको “मद्दत” लिङ्क मार्फत।
सहयोगको लागि RTD लाई कहिले सम्पर्क गर्ने
निम्न समस्याहरूको लागि कृपया कार्यालयलाई (३०३) २९९-२५३० मा कल गर्नुहोस्:
- भौचर समस्याहरू - तपाईंले भौचरको लागि जाँच गर्नुभयो, र यो तपाईंको खातामा छैन।
- फोन नम्बर र/वा इमेल परिवर्तनहरू
- तपाईंले Uber हेल्पलाई सम्पर्क गर्नुभएको छ र समस्या समाधान भएको छैन। कल गर्दा तपाईंले प्रदान गरिएको Uber केस नम्बर प्रदान गर्नुपर्छ।
कुनै पनि भुक्तानी समस्याहरूको लागि कृपया Uber मद्दत निर्देशनहरू हेर्नुहोस्।