RTD 董事会通过《客户行为准则》修订案

昨晚，RTD董事会通过了《乘客行为准则》的修订案——该准则现更名为 尊重骑行 ——该规定立即生效。《尊重乘车》为所有乘客营造安全、便捷且愉快的乘车体验提供了指导原则。其重点在于基本礼仪，并强调尊重RTD员工、设施、车辆及其他乘客。该指南还列出了可予以处罚的禁止行为。

此外，董事会通过了《服务暂停政策》的修订案，该修订案最初是在2023年2月的运营与安全委员会会议上提出的。 更新后的政策规定了除教育措施之外的执法程序和准则，旨在维护一个友好的公共交通环境。该政策还根据违规行为的类型规定了停运期限，并允许执法人员综合考虑具体情况和违规行为。详情请参阅 尊重骑行 网页。

RTD 自 4 月起开展了一项为期两个月的咨询活动，通过外展活动和在线调查，收集客户、员工及社区成员的反馈意见。收集到的意见可查阅 “尊重骑行”反馈总结报告在1,683份已完成的问卷中，77.6%的受访者表示“比较同意”或“非常同意”《行为准则》的拟议修订有助于为客户营造更安全的环境。此外，还有约800条开放式评论提交给了RTD董事会供其审议。

“RTD致力于通过连接改善人们的生活，”总经理兼首席执行官黛布拉·A·约翰逊表示。“RTD只是希望乘客遵守一套行为准则，这些准则强调相互尊重，并致力于为所有人营造一个温馨的公共交通环境。”

RTD 将发起一项宣传活动，广泛推广“尊重乘车”倡议，并向乘客和社区成员普及相关规则和指南。RTD 的宣传工作将包括更新其官方网站，以及更新车内和车站的标识。