RTD用户：Transit Watch 应用现已推出西班牙语版本

RTD的客户依赖于 交通观察 一款可直接向RTD公共交通警察局报告安全问题的应用程序。今天，RTD很高兴地宣布，该应用程序的西班牙语版本已在以下两个平台上上线： Android 以及 苹果 平台，使RTD的客户与其安全保卫人员能够用西班牙语进行实时沟通。

自九年前在丹佛大都市区首次推出以来，“Transit Watch”应用已被下载近39,000次。该应用可在以下两个平台上使用： iOS 以及 Android 该设备使用户能够快速、便捷地——如果愿意的话，还可以匿名——与RTD的交通警察局进行沟通。在事件发生时，这些信息有助于RTD在整个服务区域内协调应对措施，及时处理突发事件。从长远来看，这些详细信息能帮助RTD把握发展趋势，并为开展外联工作及资源调配提供决策依据。

在今年前三个月向交通警察局报告的9,611起案件中，约有15%是通过“Transit Watch”应用程序发现的。在此期间，通过该应用程序报告的案件中，约有三分之二涉及毒品活动。

在一名顾客向警察局副局长史蒂夫·马丁加诺咨询“讲西班牙语的乘客如何在RTD车辆及场站内举报可疑行为”后，该应用添加西班牙语功能的工作于一年多前启动。 在获得总经理兼首席执行官黛布拉·A·约翰逊的批准后，RTD公共交通警察局的成员与该应用程序的开发商“The Brass Star Group”合作，开发了西班牙语版的“Transit Watch”应用。

要使用西班牙语版的“Transit Watch”，用户需将智能手机的语言设置为西班牙语，并从相应的苹果应用商店或谷歌应用商店将“Transit Watch”应用更新至最新版本。完成上述设置后，应用将以西班牙语界面打开。

对于公共安全调度员而言，通过该应用程序以西班牙语提交的信息会同时以英语和西班牙语的形式显示在他们面前。这一特点使得讲英语的员工能够继续通过该应用程序与讲西班牙语的客户进行交流，即使这些客户选择保持匿名也不例外。

无论使用哪种语言，“Transit Watch”应用都操作简便。打开应用后，用户可选择拨打RTD交通警察局电话或报告事件。用户可以快速创建事件报告，该应用提供了选择事件类型、确定地点和时间以及根据需要添加照片的选项。 （不接受视频提交。）提交后，相关详情将在几秒内发送至公共交通警察通讯中心。

除了使用“Transit Watch”外，RTD乘客还可以拨打303-299-2911、发送短信至303-434-9100或发送电子邮件 [email protected].