RTD 董事会通过《客户行为准则》修订案

昨晚，RTD 董事会通过了对《客户行为准则》的修订--该准则现被命名为 尊重骑行 - 立即生效。尊重乘车 "为所有乘客提供了安全、便捷和愉快的乘车体验。其重点是普通礼节，强调尊重 RTD 员工、设施、车辆和其他乘客。它还概述了可强制执行的禁止活动。

此外，运营委员会还通过了对暂停服务政策的修订，该政策最初是在 2023 年 2 月运营和安全委员会会议上提出的。更新后的政策规定了教育之外的执行程序和准则，以保持一个温馨的公交环境。该政策还概述了暂停服务的时间长度，以便与违规类型保持一致，并允许执法人员考虑整体情况和违规行为。详细信息请参见 尊重骑行 网页。

从四月份开始，RTD 开展了为期两个月的参与过程，通过外联活动和在线调查收集客户、员工和社区成员的反馈意见。收到的意见和建议可参见 尊重骑行反馈总结报告在已完成的 1,683 份调查问卷中，77.6% 的受访者在某种程度上同意或非常同意《行为准则》的修订提案有助于为客户提供更安全的环境。此外，还向 RTD 董事会提交了约 800 条开放式意见供其考虑。

"RTD 总经理兼首席执行官 Debra A. Johnson 表示："RTD 致力于通过连接让生活更美好。"RTD 只是要求其客户遵守一系列行为准则，这些准则强调尊重，并支持为所有人营造一个温馨的交通环境"。

RTD 将开展一项活动，广泛宣传 "尊重乘车"，并教育乘客和社区成员了解相关规则和指南。RTD 的宣传工作将包括更新 RTD 网站以及车载和车站标识。