모바일 티켓팅
휴대폰으로 스캔하고 RTD MyRide를 이용해 보세요! 우버(Uber) 및 트랜짓(Transit) 앱에서도 RTD 티켓과 정기권을 구매할 수 있습니다.손바닥 안에서 누리는 편리함과 용이함
그 RTD MyRide 앱 MyRide 모바일 바코드를 사용하여 스캔 후 바로 탑승할 수 있습니다. 버스나 철도 승강장의 검표기에서 바코드를 스캔하기만 하면, 요금에서 계정 잔액이 자동으로 차감됩니다.
나중에 이용할 여행용 티켓이나 패스를 미리 구매할 수도 있습니다. 빠르고 간편하며, 이동 중에도 언제든지 이용 가능합니다.
- RTD MyRide 계정, 잔액 및 결제 수단을 관리하세요
- MyRide 모바일 바코드를 사용하면 요금이 자동으로 상한선이 적용되어, RTD 이용 시 필요한 금액보다 더 많이 지불하는 일이 없도록 보장됩니다.
- 줄을 서지 않고, 자동 매표기를 이용하세요
- 정확한 금액이 아니어도 괜찮습니다
- 더 이상 종이 티켓을 잃어버릴 염려가 없습니다
- 휴대폰이 바로 입장권입니다
- 보안 계정을 이용하면 구매가 한결 수월해집니다
- ‘여행 계획’ 및 ‘Next Ride’ 앱과 같은 다른 RTD 리소스에 연결하세요
스캔하고 타는 방법
RTD MyRide 앱을 실행한 후 검표기에서 MyRide 바코드를 스캔하기만 하면, 요금이 MyRide 잔액에서 자동으로 차감됩니다. 매번 탑승 및 환승 전에 바코드를 스캔하면, 요금이 1일권 및 월간권 가격으로 상한선이 설정되어 있으므로 절대 정액보다 더 많은 요금을 지불할 일이 없습니다!
모바일 티켓 구매 방법
- 나중에 사용할 수 있도록 미리 티켓을 예매하거나, 여행 당일에 티켓을 구매하세요
- (사전 구매한 티켓은 활성화하지 않았더라도 구매일로부터 45일 후에 만료됩니다. 활성화된 티켓은 활성화 다음 날 오전 2시 59분에 만료됩니다.)
- “티켓 구매”를 선택하세요
- 티켓 유형 선택
- 결제 정보를 입력하면 패스가 즉시 발급됩니다.
- 버스나 기차에 탑승하기 전에 승차권을 활성화하세요
- 운전기사 및 요금 검사원에게 제시하십시오
모바일 티켓팅 제휴사
Uber 및 Transit 앱에서도 RTD 모바일 티켓을 구매할 수 있습니다!
문의하기
RTD MyRide 앱, 계정 또는 구매와 관련된 문의 사항이 있으시면 저희에게 연락해 주세요.
모바일 티켓팅 자주 묻는 질문
RTD MyRide 앱
RTD MyRide 앱은 어디에서 사용할 수 있나요?
MyRide 모바일 바코드 및 RTD 모바일 승차권은 모든 일반 버스, FlexRide, SkyRide 및 기차 노선에서 사용할 수 있습니다. 다만 Access-a-Ride 또는 RTD 특별 서비스 노선에서는 사용할 수 없으므로, 해당 서비스를 이용하려면 별도의 요금 결제 방법이 필요합니다. RTD의 운임 정책 여행 떠나기 전에.
MyRide 모바일 바코드는 무엇인가요?
MyRide 모바일 바코드를 사용하면 RTD 버스 및 기차의 요금 검증기에서 휴대폰을 간단히 스캔하여 계정 잔액으로 요금을 결제할 수 있습니다. MyRide 모바일 바코드를 사용할 경우 이용 횟수가 누적되며, 요금은 일일권 또는 월간권 가격을 상한선으로 자동 제한되므로, 필요한 금액보다 더 많이 지불하는 일이 없습니다.
RTD MyRide 앱 사용에 수수료가 있나요?
아니요, RTD MyRide 앱은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱을 사용함에 따라 이동통신사에서 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. RTD는 고객이 RTD MyRide 앱을 다운로드하거나 사용함으로써 발생하는 이동통신사의 데이터 요금에 대해 책임을 지지 않습니다.
RTD MyRide 앱은 모든 기기에서 사용할 수 있나요?
RTD MyRide 앱은 최신 운영 체제가 설치된 대부분의 iOS 및 Android 기기에서 사용할 수 있습니다. 구버전 소프트웨어에서는 지원되지 않을 수 있습니다.
이 앱이 제 신용카드 정보를 저장하나요?
향후 결제를 위해 신용카드 정보를 저장할 수 있습니다.
제 개인정보를 보호하기 위해 어떤 보안 조치가 마련되어 있나요?
RTD 모바일 티켓 플랫폼은 결제 카드 산업 표준(PCI-DSS)에 대한 인증을 모두 획득했으며 해당 표준을 완벽하게 준수하고 있습니다. 모든 결제 통신은 SSL을 통해 완전히 암호화되며, 저장된 모든 민감한 데이터는 고도로 암호화되어 있으며, 시스템은 보안 취약점이 있는지 지속적으로 모니터링되고 있습니다.
계정 관리
온라인으로 내 계정을 관리할 수 있나요?
네. 온라인으로 RTD MyRide 계정에 로그인하여 잔액, 결제 방법 및 계정에 연결된 MyRide 카드를 관리할 수 있습니다. 여기를 클릭하세요 로그인하거나 RTD MyRide 계정을 생성하려면.
RTD MyRide 앱을 사용하려면 계정을 만들어야 하나요?
아니요, 하지만 이용자의 편의를 위해 그리고 보안을 위해 고객 계정을 생성하시는 것을 권장합니다. 고객 계정을 생성해 두시면, 모바일 기기를 분실하거나 도난당하거나 교체하더라도 새 기기에서 계정에 로그인하면 잔액과 사용하지 않은 유효 기간 내 티켓을 계속 이용할 수 있습니다.
모바일 티켓 구매
티켓은 언제 구매해야 하나요?
나중에 사용할 수 있도록 티켓을 미리 구매해 두었다가 탑승 시 활성화하거나, 여행 당일에 티켓을 구매할 수 있습니다. 미리 구매한 티켓은 사용 활성화 여부와 관계없이 구매일로부터 45일 후에 만료됩니다. 10회권 티켓 팩은 사용 활성화 여부와 관계없이 구매일로부터 120일 후에 만료됩니다.
친구나 가족과 함께 여행할 때, 휴대폰으로 티켓을 여러 장 구매하고 활성화할 수 있나요?
네, 한 번의 구매로 티켓 종류당 최대 10장의 모바일 티켓을 구매할 수 있으며, 하루에 티켓 종류당 최대 20장까지 구매할 수 있습니다. MyRide 바코드를 사용하여 요금을 결제할 수는 있지만, 동행자는 별도로 구매한 모바일 티켓을 사용해야 하며, 해당 티켓에는 요금 상한제 혜택이 적용되지 않습니다. RTD 차량에 탑승하기 전에 승객 1명당 티켓 1장을 반드시 활성화해야 합니다. 티켓을 대량으로 활성화할 경우 앱 실행 속도가 느려질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
모바일 티켓 구매 시 영수증을 발급받을 수 있나요?
RTD 모바일 티켓 앱을 통해 구매한 모든 티켓에 대해서는 이메일로 영수증을 받으실 수 있습니다. 티켓 구매 시 이메일 주소를 입력해 주시면 영수증이 자동으로 이메일로 발송됩니다. 영수증을 찾을 수 없는 경우, 티켓 지갑에서 해당 티켓을 열어 이메일 주소로 영수증을 다시 전송할 수 있습니다.
사용하지 않은 티켓이나 서비스 장애로 인해 환불을 받을 수 있나요?
RTD는 미사용 승차권에 대해서는 환불해 드리지 않습니다. 운행 차질이 발생한 경우, RTD 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 303-299-6000.
모바일 티켓 사용 방법
티켓은 언제 활성화해야 하나요?
버스나 기차에 탑승하기 전에 반드시 승차권을 활성화해야 합니다. 버스 운전기사 및 요금 검사원은 활성화된 승차권을 확인합니다. 유의사항: 승차권은 활성화한 날의 다음 날 오전 2시 59분에 만료됩니다.
모바일 티켓에는 유효기간이 있나요?
네. 구매한 티켓과 패스는 활성화되지 않았더라도 구매일로부터 45일 후에 만료됩니다. 10회권 티켓 팩은 활성화되지 않았더라도 구매일로부터 120일 후에 만료됩니다.
1일 이용권은 24시간 동안 유효한 거 아닌가요?
모바일 티켓의 유효 기간은 활성화 다음 날 오전 2시 59분까지입니다. 활성화 시점에 따라 유효 기간이 24시간이 되지 않을 수도 있습니다.
모바일 티켓으로 다른 노선으로 환승할 수 있나요?
네. ‘지역 일일 승차권’을 소지하고 계신 경우, 버스 내에서 현금으로 요금 차액을 지불하거나 철도 승강장 또는 역 내 자동매표기에서 업그레이드 승차권을 구매하시면, 더 높은 등급의 열차를 편도 1회 이용하실 수 있습니다.
티켓을 사용하려고 할 때 휴대폰 통신이 끊기더라도 모바일 티켓은 여전히 사용할 수 있나요?
모바일 티켓을 확인하는 데는 휴대폰이나 Wi-Fi 서비스가 필요하지 않습니다. 단, 티켓을 구매할 때는 인터넷 연결이 필요하며, 티켓 구매는 탑승 전에 완료해야 합니다. 티켓 구매 후 휴대폰 신호가 끊기더라도 티켓 지갑에서 티켓을 활성화하고 확인할 수 있습니다.
모바일 티켓을 제시하기 전에 스마트폰이 작동하지 않게 되면(예: 배터리가 방전된 경우) 어떻게 되나요?
휴대폰이 작동하지 않는 경우, 해당 여행에 대해 다른 결제 수단을 이용하셔야 합니다.
새 기기를 구입하면 어떻게 되나요?
RTD MyRide 계정이 있으신 분께서 새 모바일 기기를 구입하신 경우, 새 기기에 앱을 설치하고 계정에 로그인하기만 하면 됩니다. 잔액과 미사용 또는 유효 기간이 남아 있는 티켓을 확인하실 수 있습니다. 잔액이나 미사용 또는 유효 기간이 남아 있는 티켓이 표시되지 않는 경우, RTD 고객 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다. 303-299-6000.
모바일 티켓 할인
저는 할인 요금 적용 대상자입니다. 모바일 기기에서 이 할인 요금을 어떻게 이용할 수 있나요?
구매 시 정가 패스와 할인 패스 중에서 선택할 수 있습니다. 할인 요금 65세 이상의 모든 어르신, 장애인, 메디케어 수급자, 그리고 6~19세의 초·중·고등학생은 이 혜택을 이용할 수 있습니다. 자격 증명이 필요합니다. 현역 미군 장병은 모든 RTD 노선을 무료로 이용할 수 있습니다. 장애인은 다음 번호로 전화하여 특별 할인 카드를 발급받을 수 있습니다. 303-299-2667.
만 5세 이하의 어린이와 함께 자전거를 타는 경우에는 어떻게 되나요?
5세 이하 어린이는 요금을 지불한 성인 1명과 동행할 경우 무료로 탑승할 수 있습니다. 요금을 지불한 성인 1명당 최대 3명의 어린이까지 적용됩니다.
저는 현역 군인입니다. 저에게 할인 혜택이 있나요?
미군 현역 장병은 무료로 탑승할 수 있습니다 모든 RTD 노선에서 이용 가능합니다. 이용 자격을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.