Майкл Лафранс

Майкл Лафранс

Электромеханик

В ОТСТАВКЕ, АРМИЯ США

Сегодня Майкл Лафранс работает сертифицированным электромехаником на поездах легкорельсового транспорта компании RTD, а свои трудолюбие и стремление к обучению он связывает с восемью годами службы в резерве Армии США.

Лафранс говорит, что армия научила его трём вещам:

Честность.

Настойчивость.

Неуспокоенность.

Честность — это когда поступаешь «по правильным мотивам, в нужное время, всегда — даже когда кажется, что никто не смотрит. А для меня основа такой честности заложена ещё в детстве благодаря хорошему воспитанию, подкреплённому военной подготовкой».

Настойчивость — это так же просто, как в басне о черепахе и зайце. «Заяц стал высокомерным, увлекся своим кажущимся успехом, потерял бдительность и позволил себе потерпеть поражение от соперника, который просто проявил хладнокровие и дошел до конца», — сказал Лафранс. «Настойчивость — это качество, которое всегда позволяет выиграть гонку. Дело не в том, насколько умным, быстрым или сильным ты себя считаешь».

А отсутствие самоуспокоенности — это понимание того, что ты не знаешь всего и никогда не узнаешь. Это ежедневное изучение чего-то нового. Это освоение новых языков или, осознав, что электродвигатель вскоре заменит двигатель внутреннего сгорания, повторное прочтение главы о трехфазных двигателях и электромагнетизме.

«Каждый раз, когда я упорно занимался каким-то делом, мне удавалось достичь цели», — сказал Лафранс. «Каждый день выходи на старт и не останавливайся. Умение сосредоточиться на поставленной задаче — это огромная военная ценность».

Лафранс вырос в Новом Орлеане. В детстве у него не было всего, чего он хотел. Он научился выполнять элементарный ремонт автомобилей у друзей по соседству — этот навык, позволявший экономить деньги, высоко ценила его мать, и он пригодился ему позже в жизни.

Сразу после окончания средней школы Лафранс поступил на военную службу. Служба в резерве Армии США позволила ему материально обеспечить получение высшего образования в Университете Ксавьера. Через шесть месяцев после начала первой войны в Персидском заливе в 1991 году и после окончания колледжа Лафранс был призван на службу. Он проходил подготовку в Форт-Полке, штат Луизиана. Но война закончилась, прежде чем его успели отправить за границу. «Я один из тех счастливчиков, которым не пришлось ехать туда и никому не причинять вреда, ни получать ранения», — сказал Лафранс.

После переезда в Колорадо в 1999 году Лафранс работал в службе безопасности больницы. На этой работе он познакомился с несколькими полицейскими, которые посоветовали ему поступить в полицейскую академию. После окончания академии он около 10 лет проработал в двух полицейских департаментах Колорадо, а затем вернулся к работе в сфере частной безопасности в компании RTD.

Работая инспектором по безопасности на общественном транспорте, Лафранс познакомился со многими сотрудниками RTD. Он заметил нечто необычное. «Я видел, как они были счастливы, — сказал он. — Я видел, как люди уходили на пенсию, а потом возвращались работать в RTD — иногда по собственной воле! Я понимал, что нужно действительно любить людей, с которыми работаешь, чтобы вернуться туда, где тебе не обязательно находиться. Мне это показалось невероятным».

ЛаФранс подал заявление в RTD, его приняли на работу, и он начал продвигаться по карьерной лестнице. Сначала он занимался обслуживанием и уборкой поездов легкорельсового транспорта, затем работал помощником механика в отделе технического обслуживания автобусов, а впоследствии стал полноценным автобусным механиком. Его интерес к технической стороне обслуживания легкорельсового транспорта и возможность узнать что-то новое привели его обратно к поездам, где с 2017 года он работает электромехаником.

Лафранс старается привить своим двум «сильным и уравновешенным» дочерям некоторые из своих личных убеждений относительно трудовых навыков и жизненных взглядов. Выросший под руководством строгой матери, которая обеспечивала все его потребности и удовлетворяла некоторые его желания, ЛаФранс с энтузиазмом подходит к каждому дню. Он 10 лет изучал испанский язык, а сейчас в свободное время изучает немецкий, французский и португальский — и при этом старается не отставать в своей подготовке в области электромеханики.

Когда речь заходит о его работе, Лафранс смотрит на ситуацию в целом.

«Я серьезно отношусь к своей работе, потому что помогаю обеспечить безопасное и эффективное движение наших поездов», — сказал он. «Множество людей полагаются на общественный транспорт, чтобы безопасно добраться до врача или в продуктовый магазин. И это связано с моим стремлением обеспечивать безопасность и защищать людей. Я чувствую, что помогаю всем тем, кто в нас нуждается — даже если у меня никогда не будет возможности с ними познакомиться. Вся моя профессиональная деятельность была посвящена обеспечению безопасности людей, и я отношусь к своей работе и обязанностям с огромной страстью, упорством и без компромиссов».

По словам ЛаФранса, до сих пор самым значимым периодом в его жизни остаётся время, проведённое в армии, и он связывает это с аспектом обслуживания в своей работе в RTD.

«Именно так мы служим обществу, — сказал он. — Именно так мы показываем людям, что они нам небезразличны. Мы стремимся обеспечить безопасность, чистоту и пунктуальность поездов и автобусов. Предоставление отличного обслуживания и умение предвосхищать потребности других — вот что вдохновляет меня каждый день».