Политика конфиденциальности в отношении смарт-карт

Ваша конфиденциальность важна для насКомпания RTD внедряет новую систему сбора платы за проезд, которая сделает ваши поездки на любом из этих маршрутов более удобными и экономичными.

Смарт-карта

Основой этой новой системы является смарт-карта. Смарт-карта похожа на кредитную или дебетовую карту, но имеет два существенных отличия. В смарт-карту встроен чип, способный обрабатывать информацию, а также она содержит крошечную антенну, которая взаимодействует с устройством проверки. Эти устройства — будь то в автобусе, микроавтобусе или на платформе железнодорожной станции — сканируют чип на карте и за треть секунды могут проверить действительность карты, обновить информацию на ней, определить правильный тариф, подтвердить право на пересадку и списать стоимость проезда с денежного баланса держателя карты или подтвердить действительность абонемента. Смарт-карта даст пассажирам возможность пополнять свои карты денежными средствами или приобретать тарифные продукты RTD (абонементы) в режиме онлайн. Карты также можно зарегистрировать, чтобы в случае утери или кражи карту можно было заменить без потери денежных средств или абонемента, хранящихся на ней.

Ваша конфиденциальность важна для нас

Компания RTD осознает, что обеспечение конфиденциальности данных пассажиров имеет решающее значение для того, чтобы вы продолжали пользоваться её услугами. RTD разработала и будет строго соблюдать настоящую политику конфиденциальности в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации, связанной с использованием вами смарт-карты RTD. RTD также намерена соблюдать требования Закона штата Колорадо об открытом доступе к документам.

Сбор персональных данных

Компания RTD будет собирать только ту информацию, которая необходима для открытия и ведения вашей учетной записи по смарт-карте. Личные данные, которые могут быть собраны в результате пополнения карты или использования смарт-карты, включают:

Информация, касающаяся исключительно финансовых операций, в ходе которых вы использовали свою кредитную или дебетовую карту и номера своих банковских счетов для пополнения смарт-карты (денежными средствами или абонементом).
Если вы зарегистрируете карту для защиты остатка, номера карты и внутреннего номера счета, присвоенного вашей карте компанией RTD.
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Письменная или электронная переписка между вами и RTD, касающаяся вашей смарт-карты и счета, привязанного к ней.

Распространение персональных данных

Компания RTD ни при каких обстоятельствах не будет использовать вашу личную информацию для каких-либо целей, отличных от указанных в настоящей политике, без предварительного получения вашего письменного согласия. Используя смарт-карту RTD и подтверждая её действительность при использовании, вы даёте согласие на использование вашей личной информации компанией RTD в следующих целях:

Чтобы открыть и настроить свой аккаунт для смарт-карты.
Чтобы подтвердить ваше право на пользование услугами RTD.
Для связи с вами по вопросам, касающимся вашей смарт-карты RTD и вашего счёта.
Для защиты вашей смарт-карты и RTD от несанкционированного использования.
Предложить вам программы лояльности, связанные со смарт-картой RTD, при условии вашего согласия.
С целью улучшения услуг в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
Для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Согласие

Использование вами смарт-карты означает ваше согласие на использование вашей личной информации организацией RTD. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, направив письменное уведомление по адресу:

Региональный транспортный округ
1660 Блейк-стрит
BLK-12
Денвер, Колорадо 80202

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что вы утратите право на получение некоторых преимуществ, предоставляемых смарт-картой, таких как защита остатка, автоматическое пополнение, бонусы по программе лояльности или соответствующие налоговые льготы.

Доступ

Пассажир RTD может в любое время запросить доступ к информации о своём личном счёте на смарт-карте. RTD будет действовать в соответствии с Законом штата Колорадо об открытом доступе к документам, чтобы предоставить запрошенную информацию.

Меры безопасности

Вся персональная информация, собираемая RTD, будет защищена от потери, кражи и несанкционированного доступа с помощью надлежащих мер безопасности. RTD будет хранить персональную информацию только в течение того времени, которое необходимо для успешного управления программой смарт-карт и для анализа услуг RTD. RTD удалит информацию из своих баз данных, когда она больше не будет необходима.

Вопросы и замечания

RTD обязуется соблюдать данную политику и защищать конфиденциальность своих пассажиров. RTD приветствует ваши вопросы и замечания:

Служба поддержки клиентов RTD: 303-299-6000

Последнее обновление: октябрь 2023 года