Политика конфиденциальности в отношении смарт-карт

Ваша конфиденциальность важна для насRTD внедряет новую систему сбора платы за проезд, которая сделает вашу поездку на любом из этих маршрутов более удобной и экономичной.

Смарт-карта

Основой этой новой системы является смарт-карта. Смарт-карта похожа на кредитную или дебетовую карту, но имеет два существенных отличия. В смарт-карту встроен чип, способный обрабатывать информацию, а также она содержит крошечную антенну, которая обеспечивает связь с устройством проверки. Эти устройства — будь то в автобусе, микроавтобусе или на платформе железнодорожной станции — сканируют чип на карте и за треть секунды могут проверить карту, обновить информацию на ней, определить правильную стоимость проезда, подтвердить право на пересадку и списать стоимость проезда с денежного баланса держателя карты или подтвердить действительность абонемента. Смарт-карта предоставит пассажирам возможность пополнять свои карты денежными средствами или приобретать тарифные продукты RTD (абонементы) в режиме онлайн. Карты также можно зарегистрировать, чтобы в случае утери или кражи их можно было заменить без потери денежных средств или абонемента, хранящихся на карте.

Ваша конфиденциальность важна для нас

Компания RTD осознает, что обеспечение конфиденциальности данных пассажиров имеет решающее значение для того, чтобы вы продолжали пользоваться её услугами. RTD разработала и будет строго соблюдать настоящую политику конфиденциальности в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации, связанной с использованием вами смарт-карты RTD. RTD также намерена соблюдать требования Закона штата Колорадо об открытом доступе к документам.

Сбор персональных данных

RTD будет собирать только ту информацию, которая необходима для открытия и ведения вашей учетной записи смарт-карты. Личные данные, которые могут быть собраны в результате пополнения карты или использования смарт-карты, включают:

Информация касается исключительно финансовых операций, в ходе которых вы использовали свою кредитную или дебетовую карту и номера банковских счетов для пополнения смарт-карты (денежными средствами или абонементом).
Если вы зарегистрируете карту для защиты остатка, номера карты и внутреннего номера счета, присвоенного вашей карте RTD.
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Письменная или электронная переписка между вами и RTD по вопросам, касающимся вашей смарт-карты и счета смарт-карты.

Распространение персональных данных

Компания RTD ни при каких обстоятельствах не будет использовать ваши персональные данные для каких-либо целей, отличных от указанных в настоящей политике, без предварительного получения вашего письменного согласия. Используя смарт-карту RTD и подтверждая её действительность при каждом использовании, вы даёте согласие на использование ваших персональных данных компанией RTD в следующих целях:

Чтобы открыть и настроить свой счет для смарт-карты.
Чтобы проверить, имеете ли вы право на пользование услугами RTD.
Для связи с вами по вопросам, касающимся вашей смарт-карты RTD и вашего счета.
Для защиты вашей смарт-карты и устройства RTD от несанкционированного использования.
Предлагать вам программы лояльности, связанные со смарт-картой RTD, если вы дадите на это согласие.
Улучшить качество услуг в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
Для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Согласие

Использование вами смарт-карты означает ваше согласие на использование вашей личной информации компанией RTD. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, направив письменное уведомление по адресу:

Региональный транспортный округ
1660 Блейк-стрит
BLK-12
Денвер, Колорадо 80202

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что вы утратите право на получение некоторых преимуществ, предоставляемых смарт-картой, таких как защита остатка, автоматическое пополнение, бонусы по программе лояльности или соответствующие налоговые льготы.

Доступ

Пассажир RTD может в любое время запросить доступ к информации о своем личном счете на смарт-карте. RTD предоставит запрошенную информацию в соответствии с Законом штата Колорадо об открытом доступе к документам.

Меры безопасности

Вся персональная информация, собираемая RTD, будет защищена от потери, кражи и несанкционированного доступа с помощью соответствующих мер безопасности. RTD будет хранить персональную информацию только в течение того времени, которое необходимо для успешного управления программой смарт-карт и для анализа качества услуг RTD. RTD удалит информацию из своих баз данных, когда она больше не будет необходима.

Вопросы и замечания

RTD обязуется соблюдать данную политику и защищать конфиденциальность своих пассажиров. RTD приветствует ваши вопросы и замечания:

Служба поддержки клиентов RTD: 303-299-6000

Последнее обновление: октябрь 2023 года