Трамваи, приспособленные для людей с ограниченными возможностями
Все вагоны доступны для пассажиров, пользующихся средствами передвижения, и оборудованы специально отведенными местами для таких пассажиров. Вагоны легкорельсового транспорта приспособлены для использования средств передвижения и инвалидных колясок. На каждой станции имеются пандусы. Ожидайте у верха пандуса, пока первый вагон не остановится, после чего машинист поможет вам сесть в первый вагон и выйти из него.
Специально отведенная зона для инвалидных колясок и других средств передвижения — это лучшее место для пассажиров, использующих такие средства передвижения, во время поездки на трамваях. Закрепление таких средств не требуется и не обеспечивается.
Помимо помощи пассажирам с ограниченными возможностями при посадке и высадке, машинисты поездов также помогают разместиться другим пассажирам — как без ограничений по здоровью, так и тем, кто пользуется средствами передвижения, — в случае, если специально отведенные зоны для средств передвижения и инвалидных колясок уже заняты другими пассажирами. Машинисты поездов легкорельсового транспорта, как правило, оказывают помощь только пассажирам, которые садятся или выходят из первого вагона поезда. Узнайте, как правильно пользоваться легкорельсовым транспортом.
Часто задаваемые вопросы
Оператор трамвая освободит для меня место, приспособленное для людей с ограниченными возможностями?
Да, проводник поможет вам войти в первый вагон поезда и выйти из него, а также попросит других пассажиров освободить место или зону, доступную для инвалидов.
А что делать, если выделенная зона для транспортных средств ограниченной подвижности занята?
Если зона для пассажиров с ограниченной подвижностью/инвалидных колясок заполнена другими пассажирами, использующими средства передвижения, машинист трамвая обратится к пассажирам, находящимся в отведенной зоне для сидения, с просьбой освободить место для нового пассажира. Если это невозможно, машинист сообщит об этом ожидающему пассажиру, проинформирует его о времени прибытия следующего поезда и свяжется с диспетчерской, чтобы сообщить о сложившейся ситуации.
В вагонах RTD предусмотрено дополнительное место для размещения инвалидных колясок и средств передвижения в зонах, обычно предназначенных для пассажиров, стоящих в вагоне. Кондуктор может предложить воспользоваться этим местом.
Что делать, если пассажир отказывается покинуть зону, предназначенную для инвалидных колясок?
В вагонах RTD предусмотрено дополнительное место для размещения инвалидных колясок и средств передвижения в зонах, обычно предназначенных для пассажиров, стоящих в вагоне. Кондуктор может предложить воспользоваться этим местом.
Если человек, находящийся в зоне, предназначенной для транспортных средств для людей с ограниченной подвижностью и инвалидных колясок, не уступит место по просьбе машиниста, тот свяжется с диспетчерской и сообщит о сложившейся ситуации. Пассажиру, ожидающему поезд, может быть предложено дождаться следующего поезда.
Какие правила должны соблюдать пассажиры с детскими колясками и крупногабаритными предметами?
Пассажиры могут проходить на борт любого транспортного средства с крупногабаритными предметами и детскими колясками при условии, что пассажир способен самостоятельно поднять данный предмет на борт. Крупногабаритные предметы не должны преграждать доступ к зоне для инвалидных колясок или к приоритетным местам, мешать передвижению пассажиров или блокировать двери.
Когда пассажир с крупногабаритным предметом или детской коляской садится в первый вагон в конце платформы, машинист при входе в вагон рекомендует ему использовать сиденья или места для стоящих пассажиров, расположенные за зонами для средств передвижения/инвалидных колясок, а также приоритетные сиденья для себя и своих вещей. Машинисты будут напоминать пассажирам, сидящим в специально отведенных зонах для средств передвижения и инвалидных колясок, что им необходимо будет освободить место, если в поезд захочет войти пассажир с средством передвижения.
Какова ответственность оператора при работе с детскими колясками, крупногабаритными предметами и средствами передвижения?
Когда пассажир с крупногабаритным предметом или детской коляской садится в первый вагон в конце платформы, машинист при входе в вагон рекомендует ему использовать сиденья или места для стоящих пассажиров, расположенные за зонами для средств передвижения/инвалидных колясок, а также приоритетные сиденья для себя и своих вещей. Машинисты будут напоминать пассажирам, сидящим в специально отведенных зонах для средств передвижения и инвалидных колясок, что им необходимо будет освободить место, если в поезд захочет войти пассажир с средством передвижения.
Что RTD считает средством передвижения?
Под «средством передвижения» понимается устройство, такое как инвалидная коляска, скутер или ходунки, предназначенное для лиц с инвалидностью и используемое ими в целях обеспечения передвижения, а не исключительно для удобства.
Доступ к высоким кварталам по линии легкорельсового транспорта
Высокая платформа легкорельсового транспорта RTD представляет собой конструкцию с пандусом, обеспечивающую доступность. Цель высокой платформы — обеспечить доступ к поезду для людей, использующих средства передвижения, в первую очередь инвалидные коляски. Высокая платформа также предназначена для лиц, которым из-за физических ограничений передвижения затруднительно пользоваться лестницей для доступа к поездам легкорельсового транспорта RTD.
Высокая платформа не предназначена для размещения предметов, которые изначально не были разработаны или не предназначались для оказания помощи лицам с ограниченными возможностями передвижения. Такие предметы, как велосипеды, скейтборды, тележки для покупок, двухколесные самокаты, багаж, детские коляски и т. д., не предназначены для использования в качестве средств передвижения для лиц с ограниченными возможностями. Поэтому такие предметы не допускаются на высоких платформах легкорельсового транспорта RTD. Пассажирам легкорельсового транспорта RTD также запрещается использовать высокие платформы для предметов, с которыми им трудно подняться в поезд, например, багаж, детские коляски, велосипеды и т. д.
В целях сохранения наших средств обеспечения доступности (высокие платформы легкорельсового транспорта) и для обеспечения безопасности пассажиров компания RTD примет меры, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ к высоким платформам легкорельсового транспорта для людей, использующих специальные приспособления для передвижения и имеющих ограниченные возможности передвижения.