移动票务条款与条件

感谢您使用区域交通局（“RTD”）的移动购票应用程序。RTD的移动购票应用程序由RTD为您提供，移动票务销售服务由Masabi LLC（“Masabi”）提供。 RTD 和 Masabi 可随时通过发布修订后的条款和条件来修改本条款和条件。点击下方链接，即表示您同意接受本条款和条件以及与 RTD 管理网站相关的一般使用条款。请访问 RTD 网站查阅一般使用条款以了解更多信息。

手机购票

“移动票务应用程序”是指在 iOS 或 Android 设备上运行的 RTD 移动票务应用程序。“第三方应用程序”是指在 iOS 或 Android 设备上运行的、经 RTD 授权的第三方出行应用程序。移动车票或“mTicket”是指通过 RTD 移动车票应用程序或第三方应用程序购买的一种车票或通票。 3小时通票、日票和月票可在RTD公交及轨道交通服务中使用，但“Access-a-Ride”服务及RTD特殊服务（如提供）除外。“Access-a-Ride”车票仅限在“Access-a-Ride”服务中使用。 “储值”指充值到 RTD 移动票务应用程序中的资金。“储值账户”是 RTD 移动票务应用程序中客户账户的一部分。客户在购买 mTicket 时，可使用这些预先充值的储值账户资金作为支付方式。预存金额不能直接用于乘坐 RTD 服务；用户必须购买并激活 mTicket 才能支付车费。您的手机或 mTicket 的安全由您自行负责。

RTD 建议您创建一个 RTD 移动票务应用账户，以保障您的权益。如果您的手机丢失或被盗，您只需在新设备上登录客户账户，即可将未使用的、未过期的电子票（mTickets）以及储值账户中的未使用余额迁移到新设备上。如果您卸载了“RTD 移动车票”应用，设备上的电子车票也将被删除。如果您在原设备上重新安装“RTD 移动车票”应用并登录您的账户，车票将重新下载到该设备上。对于已使用或已过期的电子车票，RTD 不会提供重复或替换的车票。

在乘坐RTD营运车辆前，必须先激活您的mTicket，并且每次乘坐RTD营运车辆时，或在票务检查员、道路监督员或警察要求时，必须将mTicket清晰地显示在手机屏幕上供其查验。在乘坐RTD营运车辆的整个行程中，请务必保留mTicket。未能出示已激活且有效的车票将被视为逃票行为，并将根据RTD政策以及当地和州法律受到处罚。您不得打印mTicket，也不得将车票转让给他人。

不过，您可以为同行的团体在同一台移动设备上购买并激活多张车票。每次乘坐RTD营运车辆时，或应票务检查员或警察的要求，您必须向工作人员出示该团体每位成员的一张有效且处于激活状态的mTicket。

对于“Access-a-Ride”服务，陪同残疾乘客的陪护人员可免费乘车。

您的 RTD 电子票（mTicket）或预付卡余额是通过 RTD 的移动票务合作伙伴 Masabi 向您销售的。电子票本身即构成您与 RTD 之间的一份合同，RTD 将根据该电子票向您提供相应的交通服务。向您提供这些交通服务的正是 RTD。在任何情况下，Masabi 或任何第三方移动应用票务销售商均不对这些交通服务、其可用性或性能承担任何责任或义务（包括您对任何 RTD 营运车辆、RTD 网络的使用或访问，您对 mTicket 所涵盖服务的任何使用，或您对 RTD 移动票务应用程序的使用）。

RTD 移动票务应用程序

RTD 授予您在您的移动设备上下载、安装和使用 RTD 移动票务应用程序的权利，以便您根据本条款和条件购买 mTickets 和储值票，并查阅相关信息。您不拥有且将来也不会拥有“RTD 移动票务”应用程序或通过该应用程序或 RTD 向您提供的任何信息的所有权，但您可以根据本条款和条件使用该应用程序，且仅限于购买 mTickets 和储值、使用 mTickets 以及获取交通信息供个人使用，不得用于任何其他目的。 RTD移动票务应用程序免费向您提供。但RTD可出于任何原因暂停您通过RTD移动票务应用程序购买mTickets和充值的权限。

第三方应用渠道销售

目前，唯一经RTD授权且支持RTD电子票（mTickets）的第三方应用程序是Uber和Transit应用。 RTD 移动车票应用与第三方应用程序是完全不同且独立的应用程序，分别受各自的《隐私政策》和《使用条款》约束，您可在相应应用程序中查阅。RTD 移动车票应用与第三方应用程序之间的登录凭据和账户并不共享。您的 RTD 移动车票应用账户与第三方应用程序账户是不同的。您的 RTD 移动车票应用票券钱包仅存储通过该应用购买的 RTD mTickets；而第三方应用程序中的票券钱包仅存储通过该应用程序购买的 RTD mTickets。在第三方应用程序中购买的 RTD 电子票仅可在该第三方应用程序中使用。在 RTD 移动票务应用中购买的 RTD 电子票仅可在该应用中使用，且不可转移至第三方应用程序。 RTD储值账户仅在RTD移动票务应用中可用，且仅可用于在该应用内购买mTickets。账户资金无法转移至第三方应用。RTD mTickets仅可用于支付RTD公共交通服务费用，不可用于支付第三方应用提供的出行服务费用。其他出行服务（如网约车、电动滑板车和共享单车服务）在RTD移动票务应用中不可用。在第三方应用程序中购买的RTD电子票将由RTD通过其移动票务合作伙伴Masabi在该第三方应用程序内向您出售。

价格与收据

当您购买 mTicket 或向预付卡账户充值时，RTD 移动票务应用会在您确认购买前向您显示票价。有关票价的信息，请访问 RTD 票价信息网页：rtd-denver.com/fares-passes/fares。购买完成后，系统会将收据发送至您提供的电子邮箱地址。

优惠票价（不适用于“Access-a-Ride”服务）

优惠票价适用于65岁及以上长者、残障人士以及“联邦医疗保险”（Medicare）参保人。青少年优惠票价适用于6至19岁的青少年（每位付费成人可免费携带最多三名5岁及以下儿童乘车）。已加入RTD LiVE计划的低收入人士可享受LiVE优惠票价。所有使用优惠票价产品的乘客均须出示资格证明。美国现役军人可免费乘坐所有RTD服务。残障人士可致电303-299-2667申领“特殊优惠卡”。未经授权使用优惠票价产品属于逃票行为，将根据 RTD 政策以及当地和州法律予以处理。有关优惠票价的更多信息，请访问 RTD 票价信息网页： rtd-denver.com/fares-passes/discounted-fares

“Access-a-Ride”车票

“Access-a-Ride”车票仅限已注册加入RTD“Access-a-Ride”计划的残障人士使用。所有使用“Access-a-Ride”票种的乘客，均须出示RTD“Access-a-Ride”身份证件作为资格证明。 “Access-a-Ride”车票仅限在“Access-a-Ride”服务中单程使用；不适用于 RTD 的任何其他服务。有关“Access-a-Ride”票价的更多信息，请访问 RTD 网站： rtd-denver.com/routes-services/other-services/access-a-ride.

数据费用与网络连接

RTD 移动票务应用程序免费，但您可能会产生手机网络运营商收取的数据流量费用。此类费用需由您自行承担。对于您可能遇到的任何网络连接问题，RTD 概不负责。

可用性与更新

旅行费用以购票时RTD服务的票价适用情况为准。

mTicket 购买成功后，将明确标注票价类型和车票的有效期。

RTD 保留对 RTD 移动票务应用发布更新的权利；在此情况下，如果您未下载最新更新，可能无法继续使用您移动设备上已安装的 RTD 移动票务应用版本。因此，RTD建议您下载并安装所有发布的更新。对于旧版本的RTD移动票务应用中出现的错误，RTD概不负责。

更改、退款和换货

所有销售均为最终交易。mTickets 仅在特殊情况下才会予以补发，包括但不限于 RTD 移动票务应用程序出现服务中断的情况。对于未经您许可被使用的 mTickets，RTD 不会签发重复票或补票，也不会为您授权使用您的移动设备或客户账户的人员在未经您同意的情况下使用储值账户的资金进行补款。如果 mTicket 损坏或无法读取，则视为无效；您必须购买新票。

关于更改、取消、退款或更换mTicket的决定，完全由RTD全权酌情决定。如果RTD有理由相信导致更改、取消或更换的状况系欺诈行为所致，则RTD和Masabi均无义务对mTicket进行更改、取消或更换。如遇mTicket相关问题，请致电303.299.6000联系RTD客户服务部。

如果使用储值账户中的资金购买了mTicket，退款将退还至该储值账户。RTD在任何情况下均不会提供现金退款。请注意，退款仅限于mTicket的票价。任何其他相关费用均不予退还。

预付卡账户若连续五年无任何交易（包括充值或消费），将被视为休眠账户。RTD将根据《科罗拉多州无人认领财产法》，将预付卡账户中的剩余余额转交科罗拉多州政府。

材料、所有权及使用限制

RTD 提供“RTD 移动票务”应用程序。 RTD 或其第三方许可方（包括但不限于 Masabi）拥有该应用程序及其中的任何数据、文本、图形、图像、音频和视频片段、徽标、图标、软件和链接，以及与此相关的任何知识产权及其他权利，这些内容目前及将来均属于 RTD 或 Masabi 或其各自许可方所有。未经 RTD 及其许可方事先书面许可，您不得复制、再版、重新发布、上传、发布、传输或分发 RTD 移动票务应用程序或其任何内容。您也不得：(i) 对 RTD 移动车票应用程序进行反向工程、反编译或试图获取其源代码，除非适用法律明确要求且允许；或 (ii) 基于 RTD 移动车票应用程序制作或试图制作衍生作品。使用或下载 RTD 移动票务应用程序即表示您同意这些条款和条件。RTD 移动票务应用程序由 RTD 向您提供，Masabi 及 RTD 的任何其他第三方许可方均不对因 RTD 移动票务应用程序引起或与之相关的任何事项向您承担任何责任。

本条款和条件适用科罗拉多州法律，用户同意，RTD 与“RTD 移动车票”应用程序用户之间就该应用程序、RTD 电子车票（mTickets）的销售，或因本条款和条件引起或与之相关的任何争议，均应提交科罗拉多州丹佛地区法院审理。

免责声明

RTD 和 Masabi 明确声明不作任何明示或默示的陈述或保证，包括但不限于对适销性或适用于特定目的的任何明示或默示保证，以及关于 RTD 移动票务应用程序的安全性、可靠性、及时性和性能的任何保证。

免责声明

在任何情况下，RTD、其员工、董事及代理人均不对您或任何第三方承担任何责任，无论该责任是因您使用或访问 RTD 移动票务应用程序而直接或间接引起或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性损失或损害，包括数据丢失、利润损失或类似损失，无论此类损失是否在双方预料之中，也无论其依据是违约、侵权（包括过失）、产品责任或其他原因。在任何情况下，Masabi 均不对因您使用或访问任何 mTicket 或 RTD 移动票务应用程序而直接或间接引起或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、示例性或后果性损失或损害承担任何责任，包括利润损失或类似损失，无论此类损失是否在双方预料之中，也无论其依据是违约、侵权（包括过失）、产品责任或其他原因。无论是 RTD 还是 Masabi，均不对因安装或使用 RTD 移动车票应用程序或任何 mTicket 而导致您的设备（包括但不限于计算机设备、手持设备或手机）遭受的任何损坏或更改承担责任。本条款和条件中的任何内容均不得排除或限制因过失、欺诈或欺诈性失实陈述而导致的死亡或人身伤害的责任，也不得排除或限制适用法律下无法排除或限制的任何其他责任。

RTD 是科罗拉多州的一个法定行政分区，受《科罗拉多州政府豁免法》（C.R.S. § 24-10-101 及以下条款）的约束。本条款和条件中的任何内容均不得解释为 RTD 对其政府豁免权的明示或默示放弃，包括对赔偿金额、责任类型的限制，或 RTD 对因侵权行为或可能构成侵权行为而产生的、超出《科罗拉多州政府豁免法》允许责任范围的责任的政府承担。

赔偿责任

您同意就因您使用或访问 RTD 移动车票应用程序而产生、与之相关或由此导致的任何索赔、损害、损失、费用、开支或责任，向 RTD、其员工、董事、代理人及 Masabi 提供赔偿并使其免受损害。您同意支付RTD为执行本条款和条件而产生的任何费用，包括合理的律师费。

隐私

通过“RTD 移动车票”从客户处获取的信息的收集、使用和安全，均受 RTD《移动车票隐私政策》的约束。该政策可能由 RTD 根据需要不时修订，并发布在 RTD 网站上，网址为： rtd-denver.com/fares-passes/mobile-ticketing/mobile-ticketing-privacy-policy.

支持

如果您对 RTD 移动票务应用有任何疑问或遇到问题，请查阅“常见问题解答”，其中包含 RTD 用户最常咨询的问题及其解答。如果仍未解决您的问题，请联系 RTD 客户服务中心： 303-299-6000.