乘坐优步
如需了解有关如何使用优步叫车的更多信息，请访问 优步客服中心.
使用优步现在更方便了。您的注册信息经审核并上传后，您可能会收到一条短信。请点击链接进行确认。如果您已有优步账户，该优惠券将自动适用于所有符合条件的行程。
如果您在3月2日之前曾使用过RTD补贴，那么在安排行程时，情况会有所不同：
- 您无需再选择商务账户即可出行，仅需使用个人账户即可。
- 您的账户中已删除企业简介，但您今后将不再需要它
- 在叫车前，必须选择备用支付方式（借记卡、信用卡、PayPal 等）。
如果您是首次使用“按需出行”（Access-on-Demand）服务，请点击短信中的文字链接以兑换优惠券。预订行程后，系统将根据项目规则自动为您适用补贴金额。
RTD无法协助处理与优步相关的支付问题，包括但不限于未经授权的扣款、取消费用、临时冻结等。
注意
“按需出行”服务的用户必须通过应用程序联系优步的帮助中心，或者 这里 以解决支付问题。当您致电“按需出行”服务热线寻求支付问题的帮助时，我们需要您提供由优步提供的案件编号，以便为那些无法通过优步应用解决问题客户提供协助。
1 - 打开优步应用
2 - 点击“去哪里”
3 - 选择 Uber X、XL、RTD WAV、Uber Black、Uber、Green 或 Uber Pet
如果行程在服务范围内，您应该会看到优惠后的车费。如果行程是 NOT 在服务区域内，您将看到全价票价。
如何查询我的丹佛RTD代金券上还剩多少次乘车机会？
如何在优步应用中查看收据上的费用明细
如何联系优步寻求帮助
服务动物相关问题
若要通过优步网站提交报告，请点击“我想举报涉及服务动物的问题”链接 这里 或者通过优步网站上的“帮助”链接。
何时应联系 RTD 寻求帮助
如遇以下情况，请致电办公室 (303) 299-2530：
- 凭证问题——您已查询该凭证，但您的账户中并未显示该凭证。
- 电话号码和/或电子邮件地址的变更
- 您已联系优步客服，但问题尚未解决。您必须提供致电时获得的优步工单号。
如有任何支付问题，请参阅优步帮助中心的指引。