按需访问

对“按需访问”的拟议修改

在2024年完成的辅助公交同行评审之后,RTD董事会一直在讨论针对“按需出行”计划的拟议修改方案。

我们想向您通报RTD“按需通行”(AOD)计划即将于2026年1月1日生效的重要变更。

2026年将有哪些变化

  • 单程票价:现在单程票价为4.50美元。
  • 如果您符合RTD“LIVE”计划的资格,每次乘车票价为2.25美元。
  • 补贴金额:从25美元降至20美元。
  • 服务时间:服务时间现将遵循《美国残疾人法案》(ADA)规定的辅助交通服务时间。凌晨1:30至3:30期间将暂停服务。
  • 允许的中途停靠点:现在,在支持此功能的出行服务商处,您最多可设置2个中途停靠点(此前仅支持单点行程)。

不变之处

  • 每月60趟
  • 行程的起点和终点必须位于RTD服务范围内

什么是“按需访问”?

“按需出行”(Access-on-Demand)是一项面向已通过RTD“Access-a-Ride”计划认证的个人提供的、由政府补贴的“路边到路边”乘车服务。乘客可通过Uber、Lyft、Metro Taxi或zTrip预订行程。

程序基础知识

活动规则——有效期至2025年12月31日

  • 每次行程费用:根据现行政策,不收取任何费用。
  • 补贴金额:RTD将在您的车费基础上补贴最高25美元。
  • 服务时间:服务整夜照常提供;凌晨1:30至3:30期间没有服务中断。
  • 停靠站:仅限单程行程;不允许往返行程。
  • 每月出行次数上限:每个日历月,所有服务商合计最多60次。
  • 服务范围:行程的起点和终点必须位于RTD服务范围内。
  • 客户责任:您有责任监控自己的每月出行次数。

活动规则——自2026年1月1日起生效

  • 单程票价:4.50美元。如果您符合RTD“LIVE”计划的资格,票价为2.25美元。
  • 补贴金额:RTD将在您的车费基础上补贴最多20美元。
  • 服务时间:服务时间遵循《美国残疾人法案》(ADA)规定的辅助交通服务时间。凌晨1:30至3:30期间不提供服务。
  • 停靠点:在支持此功能的运营商网络中,每次行程最多可设置两个停靠点。往返行程亦可。
  • 每月出行次数上限:每个日历月所有服务商合计最多60次。客户需自行关注每月出行次数。
  • 服务范围:行程的起点和终点必须位于RTD服务范围内。

每次出行需要支付多少费用?

截至2025年12月31日: 根据现行政策,不收取车费。

自2026年1月1日起: 单程票价为4.50美元。如果您符合RTD“LIVE”计划的资格,票价为2.25美元。

我需要满足哪些条件才能使用“按需访问”服务?

只有持有有效“Access-a-Ride”认证的个人才有资格使用“Access-on-Demand”服务。允许乘坐“Access-a-Ride”服务的认证延期不适用于“Access-on-Demand”的资格认定。

致18岁以下客户的重要信息

  • 未满18岁的客户将无法通过“按需接入”计划注册优步(Uber)或来福车(Lyft)。
  • 相反,这些客户仅会被批准使用 Metro出租车 以及 zTrip.

服务滥用

以下行为被视为对“按需访问”服务的滥用,将按照下文规定的暂停服务时间表进行处理。

  • 超过了60次的限制。
  • 使用“添加停靠站”或往返行程。
  • 为他人提供出行服务——将立即被开除出该项目。

滥用上述“按需访问”政策的客户将受到以下暂停服务的处理:

  • 首次违规——暂停服务7天,仅限45趟
  • 第二次违规——停运14天,且仅限30趟
  • 第三次违规——停运21天,仅允许进行15次出行
  • 第四次违规——被开除出该项目
  • 其他违规行为——移交上诉委员会处理,可能被开除出 按需访问 服务

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