
资格申诉
客户可在收到资格认定通知函后60天内对该认定结果提出申诉,该通知函中详细说明了申诉流程。未能在60天内提交申诉请求的客户,可重新提交申请并再次完成资格认证流程。 建议申请人仔细阅读资格通知书,了解其中可能列出的条件,以判断是否应就其具体情况提出申诉。
- 上诉申请必须以书面形式提出,并针对 具体的 正在考虑用于上诉的标准
- 收到上诉请求后,RTD将在收到上诉之日起30天内联系上诉人,告知听证会的预定日期和时间。强烈建议上诉人亲自出席听证会。
- RTD 将免费提供往返现场上诉听证会的交通服务。
- 上诉听证会的结果将在听证会结束后30天内邮寄给上诉人;若未收到结果,上诉人将获得临时推定资格,直至收到最终裁定为止。
推定符合资格
已完成整个辅助交通资格认定流程(包括面谈/行动能力评估及所有必要文件)的申请人,若在21个日历日内未收到RTD的资格认定结果,将获得推定资格。 这使申请人自第22天起享有无条件资格,该资格有效期至申请人收到RTD发出的正式资格决定通知为止。因评估预约暂停而无法完成评估流程的申请人,将获得临时推定资格,直至评估恢复为止。
在要求提供额外证明文件或申请人未完成现场资格审核的情况下,“推定符合资格”的规定不适用。
6岁及以下儿童的参会资格
6岁及以下的儿童是否符合辅助公交服务资格,将根据陪同成人和儿童(作为一个团队)使用固定路线服务的功能能力来决定。 当符合资格的儿童与一名成年人(担任个人护理员)同行时,相关车费须由儿童支付,而成年护理员可免费乘车。
资格重新认证
“Access-a-Ride”服务的资格并非永久有效。用户应在身份证件上的有效期届满前办理“Access-a-Ride”服务的重新认证。根据当前的出行能力,重新认证后资格可能会发生变化。“Access-a-Ride”会向所有客户发送资格即将到期通知。 请确保及时更新联系方式,以便收到重新认证提醒。重新认证申请表可在 RTD 网站的“Access-a-Ride”页面下载,网址为: rtd-denver.com 填写完毕后,可通过传真发送至 303-299-2169 或邮寄至:
RTD/Access-a-Ride
布莱克街1660号
科罗拉多州丹佛市,80202
如果行动能力状况或辅助设备发生变化,可能需要在卡片有效期届满前进行评估。如果您获得了新的行动辅助设备,请通知“Access-a-Ride”行政办公室,联系方式为: 303-299-2960 届时,您将收到一份《行动辅助设备更新表》,请填写后寄回。