Venta de entradas

Cómo utilizar las máquinas expendedoras de billetes de tren

La pantalla de la máquina expendedora de billetes (TVM) te guía en el proceso de compra de un billete de 3 horas o de un pase diario. Puedes elegir ver las instrucciones en inglés o en español pulsando los botones de audio. Puedes introducir tus selecciones mediante la pantalla táctil o el teclado.

Compra tus entradas en 5 pasos

1. Selecciona un billete
2. Selecciona el tipo de entrada
3. Selecciona el número de entradas
4. Importe a pagar que aparece en pantalla
5. Coge tu billete y el cambio

Paso 1: Selecciona un billete

Comprar entradas:

Elige esta opción para comprar un pase de 3 horas o un pase de un día. Los abonos mensuales y los talonarios de 10 viajes no se pueden adquirir en las máquinas expendedoras de billetes.

Todos los billetes de tren están prevalidados con la fecha y la hora de ese mismo día. No se pueden comprar billetes en una máquina expendedora automática (TVM) para utilizarlos otro día. Los billetes de tren son válidos para hacer transbordo al servicio de autobús.

Ver mapa ferroviario y zonas tarifarias

Entrada rápida:

Elige esta opción para comprar rápidamente un pase de 3 horas desde la estación en la que te encuentras hasta las estaciones del centro y del centro de la ciudad de Denver (zona tarifaria A).

Aeropuerto y mejoras:

• Aeropuerto: Elige entre el pase de 3 horas para el aeropuerto o el pase de un día para el aeropuerto.
• Actualización: Elige esta opción cuando cambies un pase diario local por un pase diario regional o de aeropuerto. El coste de este cambio es de 7,50 $ para la tarifa completa, 3,75 $ para la tarifa reducida o 2,30 $ para la tarifa juvenil.*
• Pase de un día: Con esta opción también se puede ampliar el alcance de un pase diario local con descuento.

*Las tarifas con descuento se aplican a personas mayores de 65 años, personas con discapacidad y beneficiarios de Medicare. Las tarifas con descuento para jóvenes se aplican a jóvenes de entre 6 y 19 años (hasta tres niños de 5 años o menos viajan gratis acompañados de un adulto que pague su billete). Se requiere un justificante de que se cumplen los requisitos para todos los pasajeros que utilicen productos con tarifas con descuento. Miembros en servicio activo de las Fuerzas Armadas de EE. UU. viajar gratis en todos los servicios de RTD.

Paso 2: Selecciona el tipo de entrada

Tendrás la opción de elegir entre un pase de 3 horas o un pase de un día. También podrás elegir entre la tarifa completa o la tarifa reducida para quienes cumplan los requisitos (más detalles a continuación).

Pase de 3 horas:

Compra un billete, válido hasta 3 horas desde el momento de la compra. Los billetes de tren son válidos como título de transporte para el servicio de autobús de RTD.

Ver tarifas de tren

Pase de un día:

Si tienes pensado realizar varios viajes en tren o autobús en un mismo día, nuestro pase de un día puede ser tu opción más económica. Con un pase de un día puedes viajar todo el día por el precio de un billete de ida y vuelta. Los pases de un día se pueden adquirir con la tarifa local o regional/de aeropuerto.

Ver precios de los pases diarios

Servicios para eventos especiales:

Durante los grandes eventos especiales y deportivos, RTD puede ampliar el servicio en determinadas líneas de tren, en función de la afluencia prevista. Ten en cuenta que los trenes pueden ir llenos antes y después de estos eventos. También pueden habilitarse ventanillas especiales en determinadas estaciones de tren con motivo de eventos especiales.

Tarifas con descuento:

Hay tarifas con descuento disponibles para todas las personas mayores de 65 años, personas con discapacidad, beneficiarios de Medicare y alumnos de primaria, secundaria y bachillerato de entre 6 y 19 años. Los niños de 5 años o menos viajan gratis acompañados de un adulto que haya pagado el billete (con un límite de tres niños por cada adulto que haya pagado el billete). Miembros en servicio activo de las Fuerzas Armadas de EE. UU. Viaja gratis en todos los servicios de RTD. Se requiere acreditar el derecho a la tarifa reducida para todos los pasajeros que utilicen productos con tarifa reducida.

Ver precios de las tarifas con descuento

Paso 4: Abona el importe que aparece en pantalla

En la pantalla aparecerá el tipo de billete seleccionado y el importe a pagar. Introduce billetes y/o monedas en las ranuras correspondientes o selecciona la opción de pago con tarjeta. La máquina expendedora automática no acepta centavos ni billetes de más de 20,00 $. El cambio se entregará en monedas.

Las máquinas expendedoras de billetes aceptan todas las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, Discover, MasterCard y VISA, así como tarjetas de débito. En determinadas estaciones de tren en las que hay varias máquinas expendedoras, es posible que algunas solo acepten tarjetas de crédito, pero al menos una máquina de cada estación seguirá aceptando efectivo y monedas.

Paso 5: Coge tu billete y el cambio

El billete y el cambio se entregan en la parte inferior de la máquina expendedora automática. El cambio solo se entregará en monedas si se paga en efectivo. No se entregará cambio en las compras realizadas con tarjeta de pago. La máquina expendedora automática no permite la opción de devolución de efectivo en las compras realizadas con tarjeta de pago.

Asegúrate de tener tu billete a mano mientras viajas en tren. Los revisores de la RTD realizan controles aleatorios y pueden pedirte que les muestres un billete válido en cualquier momento. Los billetes de tren son válidos para hacer transbordo al servicio de autobús de la RTD.