Автобусы, приспособленные для людей с ограниченными возможностями

Водитель автобуса освободит зону крепления и постарается пропустить пассажиров с средствами передвижения в автобус до остальных пассажиров, ожидающих на остановке, чтобы обеспечить доступ к зонам крепления. Если вы пользуетесь инвалидной коляской, вы можете садиться в автобус как вперед, так и назад. При необходимости обратитесь к водителю за помощью при посадке. Разместите своё средство передвижения в одной из специально отведенных зон для их размещения так, чтобы оно не блокировало проход. Пассажиры, пользующиеся подъемником или пандусом, могут выходить на любой обозначенной остановке, за исключением случаев, когда подъемник не может быть развернут или другие обстоятельства делают остановку небезопасной.

Да, но у вас есть возможность закрепить инвалидное кресло. Это не является обязательным требованием. Водители автобусов обязаны предлагать услугу по закреплению инвалидных кресел всем пассажирам, пользующимся ими, и прошли соответствующее обучение по правильному выполнению этой процедуры. Сообщите водителю, если у вас есть особые пожелания относительно способа закрепления вашего инвалидного кресла.

Нет, но вы должны разместить инвалидное кресло в зоне крепления.

Все автобусы RTD спроектированы с учетом требований федеральных норм по обеспечению доступности. Каждая зона крепления рассчитана на размещение одного (1) пассажира, пользующегося инвалидной коляской.

Водители автобусов постараются связаться с диспетчерской службой RTD всеми доступными способами. Диспетчер сообщит водителю, как будет решена ваша проблема, а водитель передаст эту информацию вам. В любом случае, если до прибытия следующего автобуса остаётся более 30 минут, водитель предложит вам пересадку и организует альтернативный транспорт, прежде чем покинуть остановку.

Во всех автобусах RTD имеются специально обозначенные знаками зоны для фиксации и приоритетные места, предназначенные для людей с ограниченными возможностями или пассажиров, пользующихся средствами передвижения.

«Зона крепления» или «зоны крепления» — это одна или обе зоны, которые должны быть предусмотрены в автобусе, курсирующем по фиксированному маршруту, для крепления инвалидной коляски.

«Приоритетные места» — это первый ряд сидений, не относящийся к зоне безопасности или зонам безопасности. По крайней мере один (1) комплект сидений, обращенных вперед, будет выделен в качестве приоритетных мест.

Благодаря более чем 140 автобусным маршрутам, пролегающим с севера на юг, с востока на запад и по всем точкам между ними, вы сможете быстро и без лишних хлопот добраться до места назначения, воспользовавшись услугами RTD по фиксированным маршрутам. Услуги по фиксированным маршрутам предоставляются бесплатно всем пользователям Access-a-Ride и дают вам больше свободы и гибкости. Освоить поездки на автобусах RTD по фиксированным маршрутам легко, и мы готовы помочь вам в этом.

RTD предлагает бесплатную программу обучения поезкам на общественном транспорте, предназначенную для пожилых людей (60+), людей с ограниченными возможностями и других лиц с ограниченной подвижностью, чтобы они могли научиться пользоваться общественным транспортом, расширить свои возможности передвижения и сэкономить деньги. Программа обучения поездовкам предоставляется бесплатно. Участники могут бесплатно пользоваться автобусами с фиксированными маршрутами и автобусами FlexRide, а их услуга Access-a-Ride останется без изменений. Чтобы узнать, как пользоваться общественным транспортом, обратитесь в отдел обучения RTD по адресу 303-299-4144 или [email protected].

Да, водитель автобуса попросит других пассажиров освободить место, чтобы вы могли занять место, приспособленное для людей с ограниченными возможностями.

Если зона для пассажиров с ограниченными возможностями движения уже заполнена другими пассажирами, использующими средства передвижения, водитель автобуса свяжется с диспетчером, отправив сообщение с высоким приоритетом для получения оперативного ответа. Он заполнит форму ADA PAX PASS UP FORM, выдаст вам копию и сообщит, каким образом вам будет оказана помощь.

Если пассажир, находящийся в зоне безопасности, не переместится по просьбе водителя автобуса, водитель свяжется с диспетчером, отправив сообщение с высоким приоритетом для получения оперативного ответа. Диспетчер предоставит информацию о том, как будет решена ваша ситуация.

Пассажиры без ограничений по здоровью, путешествующие с крупными предметами, такими как багаж, тележки для покупок и детские коляски, должны занимать места за зоной крепления инвалидных колясок и зоной приоритетного размещения в автобусе и размещать свои вещи так, чтобы они не занимали проход. Они могут использовать дополнительное пространство для себя и своих вещей.

* Коляски необходимо сложить перед посадкой. На борт допускаются только сложенные коляски.

* Все предметы должны легко перемещаться и убираться за зоной крепления инвалидных колясок и зоной приоритетных мест в автобусе.

Пассажирам с ограниченными возможностями, пользующимся детскими колясками, разрешается садиться в салон с разложенной коляской и занимать места в зоне для их крепления.

Водитель автобуса попросит всех пассажиров, садящихся в автобус с крупногабаритными предметами, такими как багаж, тележки для покупок и детские коляски, использовать зону дополнительного места для себя и своих вещей. Если пассажир откажется использовать зону дополнительного места и возникнет конфликтная ситуация, водитель автобуса свяжется с диспетчером для получения дальнейших инструкций.

Под «средством передвижения» понимается устройство, такое как инвалидная коляска, скутер или ходунки, предназначенное для лиц с инвалидностью и используемое ими в целях обеспечения передвижения, а не исключительно для удобства.