Доступ по запросу

Что такое «Доступ по запросу»?

«Access-on-Demand» — это субсидируемая услуга по перевозке от дома до места назначения для лиц, прошедших аттестацию в рамках программы RTD «Access-a-Ride». Пассажиры могут бронировать поездки через приложения Uber, Lyft, Metro Taxi или zTrip.

Основы программы

Правила программы — до 31 декабря 2025 года

• Стоимость поездки: в соответствии с действующими правилами плата за поездку не взимается.
• Размер субсидии: RTD покрывает до 25 долларов сверх стоимости проезда.
• Часы работы: Услуга доступна круглосуточно; перерыв в работе с 1:30 до 3:30 утра отсутствует.
• Остановки: допускаются только поездки с одной остановкой; поездки туда и обратно не допускаются.
• Месячный лимит поездок: до 60 поездок в календарный месяц со всех операторов в совокупности.
• Зона обслуживания: Поездки должны начинаться и заканчиваться в пределах зоны обслуживания RTD.
• Обязанности клиента: Вы обязаны самостоятельно отслеживать количество поездок за месяц.

Правила программы — с 1 января 2026 года

• Стоимость проезда за поездку: 4,50 $. Если вы имеете право на участие в программе LIVE компании RTD, стоимость проезда составит 2,25 $.
• Размер субсидии: RTD покрывает до 20 долларов сверх стоимости проезда.
• Время работы: Расписание движения соответствует графику работы паратранзита в соответствии с ADA. С 01:30 до 03:30 услуга не предоставляется.
• Остановки: Вы можете сделать до двух остановок за одну поездку на транспортных средствах, поддерживающих эту функцию. Допускаются поездки туда и обратно.
• Месячный лимит поездок: до 60 поездок в календарный месяц со всех операторов в совокупности. Клиент несет ответственность за отслеживание количества поездок в течение месяца.
• Зона обслуживания: Поездки должны начинаться и заканчиваться в пределах зоны обслуживания RTD.

Сколько я должен заплатить за одну поездку?

До 31 декабря 2025 года: В соответствии с действующим порядком плата за проезд не взимается.

С 1 января 2026 года: Стоимость проезда за одну поездку составляет 4,50 доллара. Если вы имеете право на участие в программе LIVE компании RTD, стоимость проезда для вас составит 2,25 доллара.

Какие условия необходимо выполнить, чтобы получить право на использование услуги «Access-on-Demand»?

Право на пользование услугой «Access-on-Demand» имеют только лица, имеющие действующий сертификат «Access-a-Ride». Продления сертификатов, позволяющие совершать поездки по программе «Access-a-Ride», не распространяются на право пользования услугой «Access-on-Demand».

Важная информация для клиентов младше 18 лет

• Клиенты младше 18 лет не будут зарегистрированы в сервисах Uber или Lyft в рамках программы «Access-on-Demand».
• Вместо этого этим клиентам будет разрешено использовать только «Метро Такси» и zTrip.

Злоупотребления при оказании услуг

Следующие действия считаются злоупотреблением услугой «Access-on-Demand» и подпадают под действие приведенного ниже порядка приостановки доступа.

• Превышение лимита в 60 поездок.
• Использование функции «добавить остановку» или маршрутов туда и обратно.
• Организация поездок для посторонних лиц — немедленное исключение из программы.

К клиентам, злоупотребляющим правилами использования услуги «Access-on-Demand», как указано выше, будут применяться следующие сроки приостановки доступа:

• Первое нарушение — 7-дневная приостановка действия лицензии с ограничением до 45 поездок
• Второе нарушение — 14-дневная приостановка деятельности с ограничением до 30 поездок
• Третье нарушение — 21-дневная приостановка деятельности с правом совершения лишь 15 поездок
• Четвёртое нарушение — исключение из программы
• Дополнительное нарушение — передача дела в апелляционную комиссию с возможным исключением из Доступ по запросу услуги