Доступ по требованию

Предлагаемые изменения в системе "Доступ по требованию

Совет директоров RTD обсуждает предлагаемые изменения в программе Access-on-Demand после проведения экспертной оценки паратранзитных перевозок в 2024 году.

Мы хотим сообщить вам о важных изменениях в программе RTD Access-on-Demand (AOD), которые начнутся 1 января 2026 года.

Что изменится в 2026 году

  • Тариф за поездку: Проезд теперь будет стоить 4,50 доллара.
  • Если вы имеете право на участие в программе RTD LIVE, стоимость проезда составит 2,25 доллара за поездку.
  • Размер субсидии: Снижение с $25 до $20.
  • Часы работы: Теперь обслуживание будет осуществляться в соответствии с часами паратранзита ADA. С 1:30 утра до 3:30 ночи обслуживание производиться не будет.
  • Разрешены остановки: Теперь вы можете сделать до 2 остановок у провайдеров, которые поддерживают эту функцию (раньше были только одноостановочные поездки).

Что остается неизменным

  • 60 поездок в месяц
  • Поездки должны начинаться и заканчиваться в границах обслуживания RTD

Что такое доступ по требованию?

Access-on-Demand - это субсидируемый сервис поездок от бордюра до бордюра для лиц, сертифицированных в программе Access-a-Ride компании RTD. Всадники могут заказывать поездки через Uber, Lyft, Metro Taxi или zTrip.

Основы программы

Правила программы - до 31 декабря 2025 года

  • Тариф за поездку: В соответствии с действующей политикой плата за проезд не взимается.
  • Размер субсидии: RTD компенсирует до 25 долларов США после оплаты проезда.
  • Часы работы: Услуги остаются доступными в течение ночи; отключение с 1:30 ночи до 3:30 утра не производится.
  • Остановки: Поездки только с одной остановкой; поездки туда и обратно не допускаются.
  • Месячный лимит поездок: до 60 поездок в календарный месяц по всем поставщикам вместе взятым.
  • Зона обслуживания: Поездки должны начинаться и заканчиваться в зоне обслуживания RTD.
  • Ответственность клиента: Вы несете ответственность за контроль ежемесячного количества поездок.

Правила программы - с 1 января 2026 года

  • Стоимость одной поездки: $4.50. Если вы имеете право на участие в программе LIVE от RTD, стоимость проезда составит $2,25.
  • Размер субсидии: RTD компенсирует до 20 долларов после оплаты проезда.
  • Часы работы: Обслуживание осуществляется в соответствии с часами паратранзита ADA. С 1:30 утра до 3:30 ночи обслуживание не производится.
  • Остановки: Вы можете делать до двух остановок за поездку в тех провайдерах, которые это поддерживают. Поездки туда и обратно допустимы.
  • Месячный лимит поездок: до 60 поездок в календарный месяц по всем провайдерам вместе взятым. Клиент несет ответственность за контроль количества поездок в месяц.
  • Зона обслуживания: Поездки должны начинаться и заканчиваться в зоне обслуживания RTD.

Сколько я плачу за поездку?

До 31 декабря 2025 года: В соответствии с действующей политикой плата за проезд не взимается.

Начиная с 1 января 2026 года: Стоимость одной поездки составляет $4,50. Если вы имеете право на участие в программе LIVE от RTD, стоимость проезда составит $2,25.

Как получить право на использование программы "Доступ по требованию"?

Право на участие в программе Access-on-Demand имеют только лица с действующим сертификатом Access-a-Ride. Продление сертификата, позволяющее совершать поездки по программе Access-a-Ride, не распространяется на участников программы Access-on-Demand.

Важная информация для клиентов младше 18 лет

  • Клиенты младше 18 лет не смогут воспользоваться услугами Uber или Lyft в рамках программы Access-on-Demand.
  • Вместо этого таким клиентам будет разрешено использовать только Метро такси и zTrip.

Злоупотребления в сфере обслуживания

Следующие действия считаются злоупотреблением услугами Access-on-Demand и подлежат приостановке в соответствии с приведенным ниже графиком.

  • Превышение лимита в 60 поездок.
  • Использование функции "добавить остановку" или поездок туда и обратно.
  • Предоставление поездок кому-либо другому - немедленное исключение из программы.

В отношении клиентов, злоупотребляющих политикой "Доступ по требованию", как указано выше, будет применяться следующий график приостановки:

  • Первое нарушение - 7-дневное отстранение от работы, всего 45 поездок
  • Второе нарушение - 14-дневная дисквалификация с возможностью совершить только 30 поездок
  • Третье нарушение - отстранение на 21 день с возможностью совершить только 15 поездок
  • Четвертое нарушение - исключение из программы
  • Дополнительное нарушение - передача дела в апелляционный комитет с возможным исключением из Доступ по требованию услуги

Часто задаваемые вопросы

Дополнительная информация

Дополнительная контактная информация

Свяжитесь с нами

Регистрация новых клиентов Access-a-Ride

Информация о подаче заявки на услуги Access-a-Ride в качестве нового клиента

Зарегистрируйтесь для участия в программе Access-a-Ride здесь

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о программе Access-on-Demand

Часто задаваемые вопросы о доступе по требованию