보고서 및 정책
다음 목록에는 조직 전반에 걸친 다양한 서비스 및 프로그램에 대한 RTD 정책과 보고서가 수록되어 있습니다.
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전략 계획
‘2021-2026 전략 계획’에는 RTD의 비전과 목표 달성을 위한 단계가 상세히 명시되어 있습니다.
서비스 중단 정책
공공 안전을 도모하고 연방 법률, 주 법률 및/또는 RTD 승객 행동 강령 정책을 준수하기 위해, 누구도 RTD 운행 차량 내에서 금지된 행위를 해서는 안 됩니다.
사실과 수치
매년 해당 지구, 철도 서비스, 버스 차량, 승객 수, 간략한 재무 정보, 직원 수 등에 대한 정보를 제공하기 위해 통계 자료가 발간됩니다.
상업적 광고 정책
RTD는 자사 버스 및 철도 차량의 공간을 상업 광고, RTD 광고, 기업 파트너십 프로그램 및 공익 광고에 활용할 수 있는 기회를 제공합니다.
통행권 정책
통행권(ROW) 내에서 수행될 작업에 대해 적절히 통지하는 것은 안전하고 효율적인 운영을 위해 필수적입니다.
RTD 시설 이용 정책
당사의 ‘RTD 시설 이용 정책’에는 RTD 시설 내에서 허용되거나 금지되는 활동이 명시되어 있으며, 이용 허가, 업체 라이선스 또는 임대 계약 체결에 관한 안내 사항이 포함되어 있습니다.
소셜 미디어 정책
Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube에서 RTD를 팔로우해 주시기를 권장하지만, 부적절한 게시물은 삭제할 권리를 보유합니다.
제6장 정책
RTD의 모든 부서, 부문 및 직원은 제6편의 요건을 포함하여 RTD의 차별 금지 약속을 이행할 책임이 있습니다.
균등고용기회(EEO) 정책
RTD는 모든 직원과 구직자에게 평등한 고용 기회를 제공합니다.
고객 만족도 조사
RTD는 몇 년에 한 번씩 버스, 철도, 스카이라이드(SkyRide), 플렉스라이드(FlexRide, 구 콜앤라이드(Call-n-Ride)) 이용객을 대상으로 차내 고객 만족도 조사를 실시하여, 해당 서비스에 대한 이용객들의 만족도를 파악하고 있습니다.
IT 구축 표준
RTD는 건축가와 시공사가 설계 및 개발 단계에서 반드시 준수해야 할 건설 및 재개발 작업에 대한 요건을 마련했습니다.
관련 정보
모범 사례
베이비붐 세대의 은퇴가 임박함에 따라, 대중교통 업계는 핵심 실무자들이 자신의 지식, 경험 및 전략을 차세대 대중교통 전문가들에게 전수할 수 있는 방안을 모색해야 합니다.
모범 사례 보고서를 여기에서 읽어보세요